產(chǎn)品特點(diǎn)：1.客房送物：掃碼一鍵下單，指定機(jī)器人到酒店的任何地點(diǎn)送取物品。2.自主乘梯：搭載洛必恒自行研發(fā)的梯控系統(tǒng)，支持跨樓層作業(yè)，任何時(shí)間和地點(diǎn)都能出現(xiàn)在你面前。 第3.自主避障：通過傳感器感知路徑規(guī)劃中存在的靜態(tài)或動(dòng)態(tài)障礙物，實(shí)時(shí)更新合適路徑。4.娛樂交互：支持語音交互、燈帶交互和拍照等交互功能，具備真正意義上的商用“服務(wù)”機(jī)器人。5.環(huán)形麥克風(fēng)：6通道環(huán)形麥克風(fēng)陣列，內(nèi)置高頻音響，和用戶自由對(duì)話，專業(yè)解答周邊信息。6.增強(qiáng)底盤：歷經(jīng)500+次測(cè)試，實(shí)現(xiàn)10°地毯爬坡，25mm越障能力 酒店服務(wù)機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)無接觸服務(wù)，保障客人健康安全。廣州多功能服務(wù)機(jī)器人備件

為了滿足日益增長(zhǎng)的對(duì)精簡(jiǎn)高效客戶服務(wù)的需求，BrickHospitality正式將客戶服務(wù)機(jī)器人整合到其所有酒店的日常運(yùn)營(yíng)中。這家總部位于圣地亞哥的現(xiàn)代酒店管理公司，成為首批在所有自有和運(yùn)營(yíng)酒店中配備客戶服務(wù)機(jī)器人的酒店管理集團(tuán)。其中包括其三家頂奢酒店：圣地亞哥德爾馬希爾頓花園酒店、圣地亞哥德爾馬希爾頓欣庭套房酒店和圣地亞哥北圣馬科斯萬豪費(fèi)爾菲爾德酒店。這一前沿舉措彰顯了BrickHospitality對(duì)創(chuàng)新和令人滿意的客戶服務(wù)的堅(jiān)定承諾。酒店老板兼BrickHospitality董事長(zhǎng)RobertRauch表示：“機(jī)器人不會(huì)取代人類，它們不僅提升了生產(chǎn)力和客戶服務(wù)，還為我們提供了一層安全保障。當(dāng)我們的夜班經(jīng)理在值班時(shí)，我們不希望他們?cè)谧呃壬媳疾ㄋ臀锲贰７��?wù)機(jī)器人全天候提供這樣的服務(wù)，讓我們的團(tuán)隊(duì)保持高效�！� 廣州多功能服務(wù)機(jī)器人備件機(jī)器人搭載智能調(diào)度系統(tǒng)，優(yōu)化任務(wù)分配與資源利用。

降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保障服務(wù)質(zhì)量在酒店運(yùn)營(yíng)中，人為錯(cuò)誤和衛(wèi)生問題是我們需要時(shí)刻關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)。智能服務(wù)機(jī)器人能夠精確執(zhí)行任務(wù)，減少因人為疏忽導(dǎo)致的錯(cuò)誤，如送錯(cuò)房間或遺漏物品。特別是在后疫情時(shí)代，客戶對(duì)衛(wèi)生和安全的要求越來越高。機(jī)器人可以減少人與人之間的接觸，降低交叉接觸病毒細(xì)菌的風(fēng)險(xiǎn)，為客戶提供更安心的入住體驗(yàn)。四、長(zhǎng)期投資回報(bào)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力雖然智能服務(wù)機(jī)器人的初期投入較高，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這是一項(xiàng)具有高回報(bào)的投資。機(jī)器人可以長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，減少人力成本和其他運(yùn)營(yíng)支出。根據(jù)行業(yè)案例，引入智能機(jī)器人的酒店在1-2年內(nèi)即可實(shí)現(xiàn)成本回收。更重要的是，智能化服務(wù)能夠提升酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。在同行中率先采用先進(jìn)技術(shù)，可以讓我們?cè)谑袌?chǎng)中占據(jù)前端地位，吸引更多客戶和合作伙伴。

洛必恒酒店智能配送機(jī)器人，作為科技創(chuàng)新的先鋒力量，正在深刻改變酒店行業(yè)的服務(wù)模式，成為不可或缺的得力助手。選擇洛必恒，不僅是一款產(chǎn)品的選擇，更是一種服務(wù)升級(jí)的體驗(yàn)和提升運(yùn)營(yíng)效率的保障。首先，洛必恒酒店智能配送機(jī)器人具備無人值守、24小時(shí)不間斷工作的特性，極大提升了酒店的服務(wù)效率和質(zhì)量。它的引入，不僅有效避免了人力資源的浪費(fèi)，還能讓每位酒店員工更專注于提升自身的專業(yè)技能，從而提高整體運(yùn)營(yíng)效率。無論是在深夜的客房服務(wù)還是清晨的餐飲配送，洛必恒酒店智能配送機(jī)器人都能迅速響應(yīng)客戶需求，提供及時(shí)、滿意的服務(wù)，確保每位客人都能感受到酒店的用心與溫暖。 機(jī)器人搭載多模態(tài)感知系統(tǒng)，整合視覺、聽覺和觸覺數(shù)據(jù)，提升環(huán)境適應(yīng)性。

平穩(wěn)駕駛是酒店配送機(jī)器人的首要之務(wù)，聚焦于提升機(jī)器人的行駛平穩(wěn)性，針對(duì)餐飲配送場(chǎng)景進(jìn)行精心優(yōu)化。為確保食品飲料等物品的安全送達(dá)，機(jī)器人搭載了先進(jìn)的懸掛系統(tǒng)，行駛平穩(wěn)，啟停自如，準(zhǔn)確避障，確保所載物品完好無損。其有效載荷達(dá)10公斤，足以應(yīng)對(duì)日常餐飲配送需求。”同時(shí)，激光雷達(dá)與攝像頭傳感器的融入，為機(jī)器人在酒店復(fù)雜環(huán)境中的安全運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)保障�！凹す饫走_(dá)賦能機(jī)器人自動(dòng)駕駛，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)周邊環(huán)境，迅速識(shí)別并規(guī)避障礙物。它對(duì)于SLAM（同步定位和地圖繪制）技術(shù)同樣至關(guān)重要，該技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)規(guī)劃路線，構(gòu)建環(huán)境地圖�！蓖ㄟ^解析語義信息，機(jī)器人能夠準(zhǔn)確區(qū)分室內(nèi)外行駛區(qū)域，如人行道、公路及人行橫道，并能識(shí)別交通標(biāo)志等信息，確保在人行橫道上安全通行。 機(jī)器人可協(xié)助處理緊急情況，保障客人安全與酒店運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。廣州多功能服務(wù)機(jī)器人備件

采用聯(lián)邦學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人可在保護(hù)隱私的前提下共享學(xué)習(xí)成果。廣州多功能服務(wù)機(jī)器人備件

將機(jī)器人視為酒店業(yè)流程的持續(xù)執(zhí)行者，這并不是什么新鮮事。特別是當(dāng)我們記住機(jī)器人這個(gè)詞時(shí)，它不僅適用于我們的類人朋友，它們是我們可能需要完成的任務(wù)的幫手。智能服務(wù)機(jī)器人有很大機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，目前這一趨勢(shì)正逐步成為現(xiàn)實(shí)。從可見性的角度來看，它的干擾性要小得多。由于它本質(zhì)上是一個(gè)軟件程序，因此涉及的硬技術(shù)要少得多。因此，它更容易被接受、負(fù)擔(dān)得起和部署。如今，軟件是我們行業(yè)普遍接受的真正生產(chǎn)力工具。因此，軟件驅(qū)動(dòng)的機(jī)器人流程自動(dòng)化更容易被采用。 廣州多功能服務(wù)機(jī)器人備件