網(wǎng)絡(luò)電話接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、檢查電子郵件、使用互聯(lián)網(wǎng)和收聽(tīng)話音郵件。而且，呼叫中心系統(tǒng)話音郵件或電子郵件經(jīng)過(guò)檢查后，遠(yuǎn)程用戶就可以接通從PC機(jī)上接入的電話了。這一功能節(jié)約的費(fèi)用和增加的就業(yè)機(jī)會(huì)將使該企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。升級(jí)簡(jiǎn)單和可擴(kuò)展性--由于TotalControlVOIP是建立在TotalControl服務(wù)器上的一種軟件解決方案，電銷系統(tǒng)所以升級(jí)和操作十分簡(jiǎn)單，而且節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用。3Com充分開(kāi)發(fā)了其產(chǎn)品的DSP軟件引擎。因此配備了DSP的3Com硬件，電話系統(tǒng)升級(jí)和進(jìn)一步開(kāi)發(fā)要比其他公司的DSP解決方案簡(jiǎn)單。未來(lái)的VOIP產(chǎn)品，則由軟件升級(jí)替代整套的硬件更換。在系統(tǒng)升級(jí)時(shí)，這一功能既節(jié)省經(jīng)費(fèi)又節(jié)省時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)原理結(jié)構(gòu)及關(guān)鍵技術(shù)隨著光網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展和數(shù)字傳輸技術(shù)的應(yīng)用，原來(lái)在數(shù)據(jù)通信網(wǎng)中被視為應(yīng)用“瓶頸”的帶寬和服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題一一得到解決，外呼系統(tǒng)推動(dòng)了IP技術(shù)的飛速發(fā)展，帶動(dòng)各種應(yīng)用向IP靠攏，電話呼叫系統(tǒng)VOIP電話/VOIP網(wǎng)絡(luò)電話（又稱IPPHONE或VoIP）業(yè)務(wù)就是其中一個(gè)典型的應(yīng)用。 網(wǎng)絡(luò)電話的功能，簡(jiǎn)單地說(shuō)，是對(duì)出站和入站電話使用互聯(lián)網(wǎng)，而不是標(biāo)準(zhǔn)的固定電話。南京網(wǎng)絡(luò)電話平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)電話以用戶呼入為例，其實(shí)現(xiàn)路徑如下，用戶通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的公共電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行呼叫，通信通過(guò)語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)，傳入云呼叫中心服務(wù)平臺(tái)，再轉(zhuǎn)接至坐席。反之亦然，對(duì)于以外呼為主的電銷外呼呼叫中心而言，呼叫中心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)路徑為坐席人員通過(guò)云服務(wù)商提供的呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)發(fā)起呼叫，電銷系統(tǒng)再經(jīng)過(guò)軟件換平臺(tái)和語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)將數(shù)據(jù)信息接入運(yùn)營(yíng)商的通話網(wǎng)絡(luò)，從而觸達(dá)用戶。由于經(jīng)過(guò)了數(shù)據(jù)壓縮，通話全程不需要占用專門(mén)的線路，而只需見(jiàn)縫插針地使用通話網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)能夠節(jié)省電話線路資源?？梢?jiàn)，網(wǎng)絡(luò)電話呼叫中心也不是單純依靠網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?，需要借助公共電話網(wǎng)絡(luò)才能實(shí)現(xiàn)與電話設(shè)備的連接。云呼叫中心的方式下，企業(yè)實(shí)際使用的是服務(wù)商分配的電話線路，并繳納相應(yīng)的通信費(fèi)用即可，外呼系統(tǒng)企業(yè)端不直接從運(yùn)營(yíng)商拉線，在通信線路的使用上，與其他企業(yè)共用呼叫中心服務(wù)商提供的通信網(wǎng)絡(luò)。 南昌電腦網(wǎng)絡(luò)電話價(jià)格網(wǎng)絡(luò)電話、呼叫中心系統(tǒng)界面操作鎖定，保護(hù)您的信息安全，分機(jī)號(hào)碼智能提示，撥打分機(jī)更方便。
網(wǎng)絡(luò)電話則是只單方面信號(hào)傳輸，只從網(wǎng)絡(luò)–電話，目前網(wǎng)絡(luò)電話呼叫手機(jī)或是固定電話顯示的都是亂碼，不是真實(shí)的電話號(hào)碼，而且它的通話質(zhì)量還受理寬帶的帶寬的影響，如果網(wǎng)速太慢通話質(zhì)量就會(huì)大打折扣了，還有就是使用不是太方便，它需要電腦的支持，呼叫中心系統(tǒng)一般是使用電腦打出。網(wǎng)絡(luò)電話通過(guò)把語(yǔ)音信號(hào)經(jīng)過(guò)數(shù)字化處理、壓縮編碼打包、呼叫中心系統(tǒng)透過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸、然后解壓、把數(shù)字信號(hào)還原成聲音，讓通話對(duì)方聽(tīng)到。話音從源端到達(dá)目的端的基本過(guò)程是：電銷系統(tǒng)聲電轉(zhuǎn)換：電話系統(tǒng)通過(guò)壓電陶瓷等類似裝置將聲波變換為電信號(hào)量化采樣：將模擬電信號(hào)按照某種采樣方法轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)封包：網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)將一定時(shí)長(zhǎng)的數(shù)字化之后的語(yǔ)音信號(hào)組合為一幀，隨后，按照國(guó)際電聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)，這些話音幀被封裝到一個(gè)RTP報(bào)文中。網(wǎng)絡(luò)電話又稱為VOIP電話，外呼系統(tǒng)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捄褪謾C(jī)，包括國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)際長(zhǎng)途，而且資費(fèi)是傳統(tǒng)電話費(fèi)用的10%到20%，電話呼叫系統(tǒng)宏觀上講可以分為軟件電話和硬件電話。軟件電話就是在電腦上下載軟件，然后購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)絡(luò)電話卡，然后通過(guò)耳麥實(shí)現(xiàn)和對(duì)方。
網(wǎng)絡(luò)電話資費(fèi)低至1分錢(qián)/分鐘；.充150元送200元，充值當(dāng)天打，逢周日打.充100元送100元，充值當(dāng)天打，逢周日打；邀請(qǐng)好友賺話費(fèi)6元/人，不封頂；白天晚上隨時(shí)打得通；呼叫中心系統(tǒng)通話質(zhì)量比較好穩(wěn)定優(yōu)化了一些常見(jiàn)Bug；優(yōu)化系統(tǒng)穩(wěn)定性；增加更多適配機(jī)型。網(wǎng)絡(luò)電話優(yōu)點(diǎn)：1、資費(fèi)優(yōu)惠資費(fèi)往往是用戶關(guān)心的問(wèn)題。像這樣的網(wǎng)絡(luò)電話軟件，云呼叫中心可以做到和傳統(tǒng)電話一樣的撥打體驗(yàn)，資費(fèi)卻是傳統(tǒng)電話的十分之一左右，不僅沒(méi)有漫游長(zhǎng)途等費(fèi)用，只要是往國(guó)內(nèi)撥打，每分鐘為。2、功能強(qiáng)大現(xiàn)在的通話軟件已經(jīng)不僅局限于電話功能，就來(lái)說(shuō)，電話撥打，短信群發(fā)，自動(dòng)同步通訊錄等功能，也進(jìn)一步增加了網(wǎng)絡(luò)電話的體驗(yàn)。3、電銷系統(tǒng)多平臺(tái)使用多年前網(wǎng)絡(luò)電話還只有PC版，現(xiàn)在IOS，網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)Android等移動(dòng)版都已上線，真正做到了跨平臺(tái)、多終端的特點(diǎn)，外呼系統(tǒng)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)可謂帶來(lái)的通話便利。 網(wǎng)絡(luò)電話可設(shè)置某些號(hào)碼不錄音、可設(shè)置只錄去電或只錄來(lái)電，可靈活指定錄音時(shí)間段等。
兼容多種終端平臺(tái)目前市面上的網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用幾乎都支持iOS、安卓等手機(jī)操作系統(tǒng)以及Windows平臺(tái)。這也意味著，用戶手中的每一款移動(dòng)設(shè)備都可以看作一個(gè)電話終端。呼叫中心系統(tǒng)相對(duì)于傳統(tǒng)的手機(jī)通訊，你可以在自己的臺(tái)式機(jī)、平板、等移動(dòng)設(shè)備上打電話，這種跨平臺(tái)、多終端的特點(diǎn)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是極大的便利。（1）云呼叫中心節(jié)省帶寬。電路交換電話消耗的帶寬為64Kkbps。而網(wǎng)絡(luò)電話只需6～8Kkbps（甚至低于），從而節(jié)省了帶寬，降低了成本。（2）電銷系統(tǒng)通話費(fèi)用低。成本的降低，使通話費(fèi)用隨之下降，尤其是長(zhǎng)距離通信。（3）可以方便地集成智能。網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)繼承了計(jì)算機(jī)網(wǎng)的智能模塊，可以靈活地控制信令和連接，有利于各種增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。（4）開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)電話的協(xié)議體系是開(kāi)放式的，有利于各個(gè)廠商產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和互相連通。（5）電話系統(tǒng)多媒體業(yè)務(wù)的集成。網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)絡(luò)同時(shí)支持語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖像的傳輸，為將來(lái)提供多媒體業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)電話、外呼系統(tǒng)有低成本、高靈活性、高生產(chǎn)率及效率的增強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。哈爾濱企業(yè)網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)電話自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和環(huán)境的改變，比傳統(tǒng)的電話機(jī)更純真的數(shù)碼音質(zhì)，即時(shí)偵測(cè)和顯示你的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。南京網(wǎng)絡(luò)電話平臺(tái)
網(wǎng)絡(luò)電話的應(yīng)用VoIP是一種以IP電話為主，并推出相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)的技術(shù)。VoIP比較大的優(yōu)勢(shì)是能地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更多、更好的服務(wù)。VoIP可以在IP網(wǎng)絡(luò)上便宜的傳送語(yǔ)音、傳真、視頻、和數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)，呼叫中心系統(tǒng)如統(tǒng)一消息、虛擬電話、虛擬語(yǔ)音/傳真郵箱、查號(hào)業(yè)務(wù)、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電視會(huì)議、電子商務(wù)、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)和各種信息的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等。VOIP的協(xié)議VOIP（VoiceOverIPandVOIPProtocols），云呼叫中心即指在IP網(wǎng)絡(luò)上使用IP協(xié)議以數(shù)據(jù)包的方式傳輸語(yǔ)音。使用VOIP協(xié)議，不管是因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部互連網(wǎng)還是局域網(wǎng)都可以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通信。一個(gè)使用VOIP的網(wǎng)絡(luò)中，電銷系統(tǒng)語(yǔ)音信號(hào)經(jīng)過(guò)數(shù)字化，壓縮并轉(zhuǎn)換成IP包，然后在IP網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行傳輸。VOIP信令協(xié)議用于建立和取消呼叫，電話系統(tǒng)傳輸用于定位用戶以及協(xié)商能力所需的信息。電話網(wǎng)絡(luò)的主要特點(diǎn)是低成本；數(shù)據(jù)、語(yǔ)音和視頻在同一網(wǎng)絡(luò)上的合成；網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)集中式網(wǎng)絡(luò)上的新服務(wù)以及對(duì)終端用戶的簡(jiǎn)單化管理。 南京網(wǎng)絡(luò)電話平臺(tái)
河北九凰通訊技術(shù)有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。目前我公司在職員工以90后為主，是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求，也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的外呼系統(tǒng)，電銷系統(tǒng)，防封號(hào)軟件，防封系統(tǒng)。一直以來(lái)公司堅(jiān)持以客戶為中心、外呼系統(tǒng)，電銷系統(tǒng)，防封號(hào)軟件，防封系統(tǒng)市場(chǎng)為導(dǎo)向，重信譽(yù)，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。