產(chǎn)品功能智能外呼機(jī)器人可自動(dòng)群撥電話,接通后與用戶(hù)進(jìn)行多輪語(yǔ)音交流,在金融催繳、保險(xiǎn)核保、房地產(chǎn)推廣、教育辦學(xué)等領(lǐng)域,代替絕大多數(shù)人工,成功完成外呼工作,成為外呼行業(yè)新風(fēng)向。智能外呼機(jī)器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如,業(yè)務(wù)應(yīng)用,可以通過(guò)配置外呼邏輯結(jié)構(gòu),依次進(jìn)行工作。智能外呼機(jī)器人通話過(guò)程可全程錄音并記錄通話數(shù)據(jù),對(duì)外口徑統(tǒng)一,讓外呼業(yè)務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。同時(shí),外呼機(jī)器人可批量快速完成海量電話的外呼工作,是人工外呼無(wú)法達(dá)到的。智能外呼機(jī)器人可以在使用過(guò)程中,應(yīng)用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行自我學(xué)習(xí),使機(jī)器人越來(lái)越智能,理解能力越來(lái)越強(qiáng),外呼效果在將來(lái)可以達(dá)到甚至超過(guò)人工水平。智能外呼機(jī)器人可以將所有外呼通話結(jié)果轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的外呼大數(shù)據(jù)。企業(yè)管理者可以利用這些數(shù)據(jù),構(gòu)建多維度的業(yè)務(wù)研究模型,對(duì)外呼策略及企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。外呼系統(tǒng)可以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來(lái)。長(zhǎng)三角營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶(hù)電話,將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶(hù)。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。呼出有三種類(lèi)型:預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型和預(yù)約型。銷(xiāo)三郎公司15年成立,總部位于上海,下屬南京,南通,合肥,廣州四家分公司,首推群呼系統(tǒng),當(dāng)時(shí)公司全國(guó)客戶(hù)數(shù)萬(wàn)坐席數(shù)量,18年借機(jī)AI風(fēng)口,主力開(kāi)發(fā)AI語(yǔ)音機(jī)器人,并取得1年銷(xiāo)售額過(guò)億,兩年三億的優(yōu)異成績(jī),19年由于政策管控原因,國(guó)家積極針對(duì)詐騙電話的整治,我司積極響應(yīng)政策作出積極應(yīng)對(duì),并考慮當(dāng)時(shí)市場(chǎng)對(duì)于電話聯(lián)系客戶(hù)的需求,提出可以外呼的CRM系統(tǒng)的概念,受到市場(chǎng)的一致認(rèn)可并拿到上市公司的A輪投資,發(fā)展至今一直堅(jiān)持已企業(yè)共同成長(zhǎng)的理念已累計(jì)服務(wù)客戶(hù)上萬(wàn)家客戶(hù)。南通銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)推廣智能外呼系統(tǒng)給企業(yè)降低了成本。
外呼系統(tǒng)雙卡自動(dòng)切換。設(shè)置好之后卡一達(dá)到一定的呼出量系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)切換到卡二進(jìn)行外呼。將呼出次數(shù)分?jǐn)偅欢ǔ潭壬媳苊獬l產(chǎn)生的限制呼出和封卡現(xiàn)象,節(jié)約辦卡話費(fèi)成本。外呼系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理計(jì)劃任務(wù)(PDCA計(jì)劃)。從而由上到下的制定,再到由下到上的執(zhí)行。把年度標(biāo)目變?yōu)榭煽匦缘墓芾怼W尮镜哪繕?biāo),不會(huì)成為員工的一個(gè)口號(hào)。讓銷(xiāo)售人員清楚明白,每天到公司,自己需要做什么事情,和哪些客戶(hù)聯(lián)系。有序的安排第二天的工作,來(lái)完成每個(gè)月目標(biāo)業(yè)績(jī)。外呼系統(tǒng)客服模塊管理??蛻?hù)簽約后銷(xiāo)售和服務(wù)由不同的部門(mén)負(fù)責(zé),可以實(shí)現(xiàn)售前和售后更好的銜接。讓公司各部門(mén)分工明確,通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)更高效的配合,更好的維護(hù)客情關(guān)系,同時(shí)也簡(jiǎn)化公司繁雜流程,提高公司運(yùn)作效率。外呼系統(tǒng)通話記錄。可以通過(guò)號(hào)碼或者撥打的時(shí)間來(lái)查到相關(guān)的錄音情況,可以隨時(shí)隨地的聽(tīng)取每通錄音。銷(xiāo)售或者管理者都可以隨時(shí)聽(tīng)錄音分析錄音中的不足幫助銷(xiāo)售更好的成長(zhǎng)。外呼系統(tǒng)共享客戶(hù)??梢园岩庀蚩蛻?hù)共享給其他同事共同跟進(jìn)。更好的提高簽單率。
智能外呼系統(tǒng):通話備注錄入。每個(gè)通話可輸入通話內(nèi)容,存檔以便日后查詢(xún)。耳麥接聽(tīng)功能。可直接接上電腦耳機(jī)接聽(tīng)電話,解放雙手,方便邊通話邊使用電腦。。數(shù)據(jù)庫(kù)資料讀取及語(yǔ)音文件播放。用戶(hù)收到外呼電話并摘機(jī)后,本系統(tǒng)自動(dòng)讀取數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料,并將語(yǔ)音文件(廣告)自動(dòng)播放給用戶(hù)收聽(tīng)。語(yǔ)音文件可供選擇性播放。客戶(hù)能有選擇性的接聽(tīng)語(yǔ)音文件,比如公司介紹請(qǐng)按“0”,產(chǎn)品服務(wù)請(qǐng)按“1”。同時(shí)系統(tǒng)能統(tǒng)計(jì)出按了“0”鍵和按了“1”鍵的客戶(hù)數(shù)量。電話外呼系統(tǒng)通話自動(dòng)錄音。坐席人員與客戶(hù)通話時(shí),雙方通話內(nèi)容自動(dòng)錄音。系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào),撥通后雙方通話??捎上到y(tǒng)在后臺(tái)自動(dòng)撥號(hào),撥通后直接轉(zhuǎn)雙方人工通話,節(jié)省銷(xiāo)售人員手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間;通話內(nèi)容自動(dòng)錄音。可生成多種電話話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。本電話外呼系統(tǒng)可按多種條件生成多種電話話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。網(wǎng)絡(luò)外呼系統(tǒng)有哪些?
外呼系統(tǒng)一鍵撥號(hào)可以提高銷(xiāo)售員打電話效率,不用手撥11位或8位數(shù)字了,一個(gè)人可以當(dāng)做兩個(gè)人用,可以少招幾個(gè)銷(xiāo)售員,減少員工成本,增加找到的意向客戶(hù)數(shù)量,提高簽單概率節(jié)省成本,業(yè)績(jī)翻倍,外呼系統(tǒng)自動(dòng)連撥銷(xiāo)售打完電話后系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一通電話。可以提高我們的打電話效率,預(yù)防銷(xiāo)售在打電話中開(kāi)小差。可以讓我們銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù),提升我們的業(yè)績(jī),簽更多的單子,節(jié)省我們的人力成本。外呼系統(tǒng)屏幕取號(hào)銷(xiāo)售人員可以直接用鼠標(biāo)選中可復(fù)制的號(hào)碼,直接撥打或者入庫(kù),無(wú)需像傳統(tǒng)手動(dòng)輸入號(hào)碼提高銷(xiāo)售工作效率??梢蕴岣咪N(xiāo)售的工作效率,節(jié)省時(shí)間,更快的開(kāi)發(fā)意向客戶(hù),而且入庫(kù)后,能豐富公司的資源庫(kù),節(jié)省資源方面的支出。外呼系統(tǒng)電話開(kāi)場(chǎng)白設(shè)置銷(xiāo)售可以自己錄音開(kāi)場(chǎng)白,系統(tǒng)自動(dòng)和客戶(hù)溝通,不用重復(fù)去說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白。提高銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)客戶(hù)的效率,調(diào)節(jié)心態(tài),降低對(duì)不斷拒絕的抗拒,延長(zhǎng)銷(xiāo)售的狀態(tài),讓銷(xiāo)售的流失率降低,節(jié)省公司人力成本,招聘培訓(xùn)支出降低。降低公司新老比,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張更順利。不封號(hào)外呼系統(tǒng)價(jià)格多少?長(zhǎng)三角銷(xiāo)三郎外呼系統(tǒng)價(jià)格
企業(yè)外呼系統(tǒng)有哪些功能?長(zhǎng)三角營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
相比于傳統(tǒng)的呼叫中心,外呼機(jī)器人的呼叫系統(tǒng)穩(wěn)定性高,這主要是因?yàn)樗捎玫募軜?gòu)方案與傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)有很大不同,因此即使在線路系統(tǒng)不穩(wěn)定等情況下,也能夠在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)。其次,外呼機(jī)器人擁有一個(gè)賬戶(hù),但卻匹配了三個(gè)機(jī)器人,效率可以說(shuō)是普通人工的5、6倍以上。,呼叫系統(tǒng)的容量大,可以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行大批量的群呼工作,假設(shè)同樣的工作量和工作任務(wù)交由人工去完成,那么所要耗費(fèi)大量的時(shí)間、精力,但是外呼機(jī)器人就不會(huì)有這樣的情況,無(wú)論工作量多少,都可以持續(xù)保持高效、穩(wěn)定的使用和運(yùn)營(yíng)。長(zhǎng)三角營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
南通銷(xiāo)三郎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷(xiāo)售為一體的****,公司位于南通崇川區(qū)產(chǎn)業(yè)研究院4號(hào)樓1301-1304,成立于2021-05-12。公司秉承著技術(shù)研發(fā)、客戶(hù)優(yōu)先的原則,為國(guó)內(nèi)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),AI語(yǔ)音機(jī)器人,獲客大數(shù)據(jù),軟件開(kāi)發(fā)定制的產(chǎn)品發(fā)展添磚加瓦。在孜孜不倦的奮斗下,公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)越來(lái)越廣。目前主要經(jīng)營(yíng)有CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),AI語(yǔ)音機(jī)器人,獲客大數(shù)據(jù),軟件開(kāi)發(fā)定制等產(chǎn)品,并多次以通信產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)需求定制多款多元化的產(chǎn)品。銷(xiāo)三郎,羊毛豬,億企呼,億企找為用戶(hù)提供真誠(chéng)、貼心的售前、售后服務(wù),產(chǎn)品價(jià)格實(shí)惠。公司秉承為社會(huì)做貢獻(xiàn)、為用戶(hù)做服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,致力向社會(huì)和用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。南通銷(xiāo)三郎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司注重以人為本、團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化,通過(guò)保證CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),AI語(yǔ)音機(jī)器人,獲客大數(shù)據(jù),軟件開(kāi)發(fā)定制產(chǎn)品質(zhì)量合格,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、用戶(hù)至上、價(jià)格合理來(lái)服務(wù)客戶(hù)。建立一切以客戶(hù)需求為前提的工作目標(biāo),真誠(chéng)歡迎新老客戶(hù)前來(lái)洽談業(yè)務(wù)。