北京有哪些企業(yè)市場營銷服務比較可靠

來源: 發(fā)布時間:2025-06-18

中國在計劃經濟舊體制下,由于市場產品短缺,企業(yè)不愁其產品沒有銷路,工商企業(yè)在其經營管理中也奉行生產觀念,具體表現為:工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產,輕視市場營銷,實行以產定銷;商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源,工業(yè)生產什么就收購什么,工業(yè)生產多少就收購多少,也不重視市場營銷。生產觀念是一種“我們生產什么,消費者就消費什么”的觀念。因此,除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。例如,亨利·福特在本世紀初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產,努力降低成本,使消費者購買得起,借以提高福特汽車的市場占有率。品牌策劃需要與時俱進,根據市場需求和消費者反饋,調整品牌形象和傳播策略。北京有哪些企業(yè)市場營銷服務比較可靠

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網絡營銷(Internet Marketing)是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現企業(yè)總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。網絡營銷的職能包括網站推廣、網絡品牌、信息發(fā)布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面發(fā)展。直復營銷(direct marketing)是在沒有中間經銷商的情況下,利用消費者直接(consumer direct,CD)通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。其特色為“直接與消費者溝通或不經過分銷商而進行的銷售活動”,乃是利用一種或多種媒體,理論上可到達任何目標對像所在區(qū)域--包括地區(qū)上的以及定位上的區(qū)隔,且是一種可以衡量回應或交易結果之行銷模式。北京有哪些企業(yè)市場營銷服務比較可靠市場調研需要與產品研發(fā)部門合作,了解產品特點和市場需求的匹配度。

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也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地,大力發(fā)展生產;同時使企業(yè)在現有市場上可進可退,增強對市場需求變化的適應性。企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而,在存在落后的生產觀念、銷售觀念的條件下,公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”。到60年代再次爆發(fā)保護消費者權益運動之后,公共關系職能才得到的重視。在80年代,人們不再把公共關系看作為企業(yè)的“額外負擔”,而是把它當成了市場營銷的一種職能。1981年,葛郎儒(Christian Gronroos)提出了“內部營銷”的理論;到1985年,杰克森(Barbara B .Jackson)提出要開展“關系營銷”。

這些新觀點,綜合起來,就是認為需要在市場營銷職能中增加一個新項目:協調平衡各種公共關系。企業(yè)作為一個社會成員,與顧客和社會其它各個方面都存在著客觀的聯系。改善和發(fā)展這些聯系既可改善企業(yè)的社會形象,也能夠給企業(yè)帶來市場營銷上的好處,即增加市場營銷的安全性、容易性。按照杰克森的觀點,商品銷售只是企業(yè)與顧客之間營銷關系的一部分。事實上,他們之間還可以發(fā)展經濟的、技術的和社會的聯系和交往。這種“關系營銷”的思想同樣適合于發(fā)展和改善企業(yè)與分銷商、供應商、運輸和倉儲商、金融機構、宣傳媒體以及內部職工的關系,使企業(yè)在市場營銷過程中,都可以找到可以依賴、可予以幫助的戰(zhàn)略伙伴。廣告宣傳需要通過市場調研和廣告效果評估,評估廣告宣傳的曝光度和影響力。

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下降需求(Falling Demand)是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現了下降趨勢,如城市居民對電風扇的需求漸趨飽和,需求相對減少。市場營銷者要了解顧客需求下降的原因,或通過改變產品的特色,采用更有效的溝通方法再刺激需求,即創(chuàng)造性的再營銷,或通過尋求新的目標市場,以扭轉需求下降的格局。不規(guī)則需求(Irregular Demand):許多企業(yè)常面臨因季節(jié)、月份、周、日、時對產品或服務需求的變化,而造成生產能力和商品的閑置或過度使用。如在公用交通工具方面,在運輸高峰時不夠用,在非高峰時則閑置不用。又如在旅游旺季時旅館緊張和短缺,在旅游淡季時,旅館空閑。再如節(jié)假日或時,商店擁擠,在平時商店顧客稀少。市場定位需要不斷調整和優(yōu)化,以確保產品或服務的差異化競爭優(yōu)勢。??谑裁雌髽I(yè)市場營銷服務比較可靠

市場營銷服務是指企業(yè)為了推廣和銷售產品或服務而提供的一系列專業(yè)服務。北京有哪些企業(yè)市場營銷服務比較可靠

環(huán)境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。加上機會(market Chance),市場變化(market Change)為6C。不銷售制造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點,想著網點怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。北京有哪些企業(yè)市場營銷服務比較可靠

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