鯉城區(qū)業(yè)務(wù)前景SaaS活動(dòng)方案

    我們認(rèn)識(shí)一個(gè)新事物，除了定義，往往是從分類(lèi)開(kāi)始的。那么**這么多SaaS公司，如何進(jìn)行分類(lèi)呢？在國(guó)內(nèi)，業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為2015年是**SaaS元年。2014~2016年，企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，特別是SaaS領(lǐng)域的融資達(dá)到了一個(gè)高點(diǎn)。根據(jù)“IT桔子”在2019年7月3日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：目前國(guó)內(nèi)在運(yùn)營(yíng)的3629家SaaS公司中，有近一半（47%）是2014~2016這三年中創(chuàng)立的。（數(shù)據(jù)來(lái)源IT桔子）我們認(rèn)識(shí)一個(gè)新事物，除了定義，往往是從分類(lèi)開(kāi)始的。**這么多SaaS公司，如何進(jìn)行分類(lèi)呢？從指導(dǎo)SaaS公司戰(zhàn)略的角度出發(fā)，我推薦按照兩個(gè)維度給SaaS公司分類(lèi)。一、通用SaaSvs行業(yè)SaaS通用SaaS產(chǎn)品：跨行業(yè)的通用產(chǎn)品。例如：北森和Moka的HR產(chǎn)品、紛享銷(xiāo)客和銷(xiāo)售易的CRM產(chǎn)品、UDesk和智齒科技的智能客服。行業(yè)SaaS：在某個(gè)行業(yè)內(nèi)使用的產(chǎn)品。例如：奧琦瑋和客如云的餐飲企業(yè)SaaS、聚水潭和旺店通的電商SaaS、云朵課堂和校寶在線(xiàn)的教育機(jī)構(gòu)SaaS等。簡(jiǎn)而言之，通用SaaS是聚焦某個(gè)業(yè)務(wù)但客戶(hù)群體是跨行業(yè)的，行業(yè)SaaS是聚焦一個(gè)行業(yè)內(nèi)的多個(gè)業(yè)務(wù)的。這次騰訊SaaS***上，通用SaaS與行業(yè)SaaS各占一半。從我接觸的大量SaaS公司信息看，2016年及之前創(chuàng)立的SaaS公司中，通用SaaS占比較高；之后隨著通用SaaS的賽道被占滿(mǎn)。設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng)、答題等小程序，以趣味活動(dòng)提升用戶(hù)參與度與品牌好感。鯉城區(qū)業(yè)務(wù)前景SaaS活動(dòng)方案

    新創(chuàng)立的SaaS公司做行業(yè)專(zhuān)屬產(chǎn)品的比例更高。（實(shí)心圓大小——**市場(chǎng)上該類(lèi)型SaaS產(chǎn)品的數(shù)量）二、工具SaaSvs商業(yè)SaaS2016年之前出現(xiàn)的SaaS產(chǎn)品是大多是“工具SaaS”。工具SaaS的主要特點(diǎn)是：為客戶(hù)企業(yè)提供了一個(gè)提高管理效率的工具。這和傳統(tǒng)軟件的價(jià)值一致：做SaaSCRM的還是輔助管理客戶(hù)、提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)效率的CRM，做SaaSHR系統(tǒng)的還是提供提高人力資源部門(mén)工作效率的HR系統(tǒng)。與傳統(tǒng)軟件相比，工具類(lèi)SaaS有很大優(yōu)勢(shì)，主要是“按年續(xù)費(fèi)”有產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)化機(jī)制上的優(yōu)勢(shì)。觀(guān)察美國(guó)SaaS領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r，也可以看到工具SaaS是主戰(zhàn)場(chǎng)。國(guó)內(nèi)有一個(gè)SaaS創(chuàng)業(yè)者聚集的社群叫做“崔牛會(huì)”。2018年5月份我與“崔牛會(huì)”創(chuàng)始人大崔交流，他和我都注意到一個(gè)新類(lèi)型在國(guó)內(nèi)逐漸出現(xiàn)——“商業(yè)SaaS”。商業(yè)SaaS的特點(diǎn)是：除了提供一部分“工具”價(jià)值外，還能為客戶(hù)企業(yè)增加營(yíng)收、提供新的營(yíng)收項(xiàng)目。說(shuō)白了，工具SaaS通過(guò)提高效率幫助客戶(hù)省錢(qián)，而商業(yè)SaaS幫客戶(hù)多掙錢(qián)。當(dāng)然，后者是模式創(chuàng)新，已經(jīng)超過(guò)了傳統(tǒng)IT人的舒適區(qū)；該商業(yè)模式的風(fēng)險(xiǎn)也要大得多。國(guó)內(nèi)的“工具SaaS”十年來(lái)歷經(jīng)磨難，2015~2016年大量融資后營(yíng)收也未見(jiàn)起色。但云化趨勢(shì)是能推導(dǎo)、也能看得到的，toB業(yè)務(wù)不可能太快。長(zhǎng)泰區(qū)技術(shù)SaaS互惠互利無(wú)需培訓(xùn)，會(huì)用手機(jī)就會(huì)用我們的SaaS。

    其他時(shí)候，**試用做地很愚蠢，還不如不做。大多數(shù)時(shí)候，SaaS產(chǎn)品在自動(dòng)化**業(yè)務(wù)流程中的角色不被人看好。**試用有利于產(chǎn)品評(píng)估和縮短銷(xiāo)售周期。如果對(duì)產(chǎn)品的**試用很容易轉(zhuǎn)化為正式使用，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的采納和購(gòu)買(mǎi)也會(huì)更容易。在客戶(hù)**試用后主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，大多數(shù)客戶(hù)愿意因?yàn)檫@些益處而購(gòu)買(mǎi)！從供應(yīng)商的角度來(lái)看，雖然很多時(shí)候需要主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，但是通過(guò)調(diào)動(dòng)客戶(hù)自助服務(wù)能力，**試用很大程度提高了銷(xiāo)售和服務(wù)效率。好的SaaS產(chǎn)品不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地提供**試用，他們通過(guò)圍繞**試用固化客戶(hù)的**業(yè)務(wù)流程，以推動(dòng)需求，縮短銷(xiāo)售周期，增加每單銷(xiāo)售的收入，加快部署和減少流失。試用過(guò)產(chǎn)品的客戶(hù)比**只是看到產(chǎn)品演示的客戶(hù)更容易簽署合同。如果這不是真的，那么你的SaaS產(chǎn)品有更大的問(wèn)題，而不是提供**試用這么簡(jiǎn)單。SaaS**試用成功的秘密是不懈追求這些**試用帶來(lái)的好處，不要輕易滿(mǎn)足。3、電子商務(wù)流程SaaS的電子商務(wù)不**是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)刷客戶(hù)的***，而是梳理購(gòu)買(mǎi)過(guò)程，使線(xiàn)上客戶(hù)體驗(yàn)不受線(xiàn)下活動(dòng)的影響。既要支持自助購(gòu)買(mǎi)，也要支持銷(xiāo)售人員為客戶(hù)提供幫助。通過(guò)電子商務(wù)，每個(gè)采購(gòu)活動(dòng)都有潛在的自動(dòng)化可能性。

    歷史數(shù)據(jù)包含重要的業(yè)務(wù)記錄、流程、策略、偏好和企業(yè)的相關(guān)知識(shí)。長(zhǎng)期使用后，客戶(hù)在使用過(guò)程中產(chǎn)生內(nèi)容的價(jià)值通常超過(guò)SaaS產(chǎn)品本身的價(jià)值。抓住這種價(jià)值！6、釋放向上銷(xiāo)售的潛力設(shè)計(jì)得好的向上銷(xiāo)售是一個(gè)沒(méi)有痛苦的、讓人察覺(jué)不到的過(guò)程：所謂的沒(méi)有痛苦，是指向上銷(xiāo)售創(chuàng)造的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于銷(xiāo)售產(chǎn)生的成本；所謂讓人察覺(jué)不到，是指在向上銷(xiāo)售過(guò)程中，客戶(hù)對(duì)新功能的需要和新功能得以應(yīng)用之間的無(wú)縫銜接。精心設(shè)計(jì)的SaaS產(chǎn)品能夠自己向上銷(xiāo)售的原因是因?yàn)榭蛻?hù)可以盡情的去使用產(chǎn)品。讓顧客做他們想做的事：更多的去使用。釋放向上銷(xiāo)售的潛力的關(guān)鍵是前面提到的SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)秘密的第三點(diǎn)“電子商務(wù)流程”和第四點(diǎn)“設(shè)計(jì)得容易被發(fā)現(xiàn)”的綜合效應(yīng)。如果你可以很好地引導(dǎo)客戶(hù)發(fā)現(xiàn)新的需求，然后通過(guò)簡(jiǎn)單**按鈕就能使需求得到滿(mǎn)足，那么這就遠(yuǎn)比把一個(gè)購(gòu)買(mǎi)按鈕在正確的時(shí)間放置在正確的地方更有效果。雇傭新員工了：增加新用戶(hù)；有新的工作內(nèi)容了：添加新的模塊；存貨不足：添貨；需要集成：打開(kāi)API。一切都只要**這里！7、吊起客戶(hù)胃口從性質(zhì)上來(lái)講，交叉銷(xiāo)售比向上銷(xiāo)售更難做。向上銷(xiāo)售的發(fā)生不是無(wú)跡可尋的，是由于客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品使用逐步擴(kuò)展而自然引發(fā)的。功能模塊自由搭配，只為需要的能力付費(fèi)。

    可以實(shí)現(xiàn)SaaS系統(tǒng)模塊之間松散耦合。本文中，結(jié)合寧波大紅鷹卷*廠(chǎng)OA設(shè)計(jì)，為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)**性，切換不同的服務(wù)時(shí)模型自適應(yīng)客戶(hù)需求，快速訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)。多用戶(hù)高并發(fā)的數(shù)據(jù)模型研究如何在數(shù)據(jù)共享和隔離策略間保持平衡的前提下，設(shè)計(jì)一個(gè)**且成本**優(yōu)的SaaS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型。同時(shí)為技術(shù)關(guān)鍵問(wèn)題，例如如何構(gòu)建一個(gè)彈性架構(gòu)以支持?jǐn)?shù)目不定的客戶(hù)、怎樣消除大容量并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)系統(tǒng)性能造成的壓力以及怎樣允許用戶(hù)按需擴(kuò)展自定義數(shù)據(jù)等提出切實(shí)可行的解決方案。在SaaS系統(tǒng)中，所使用的可伸縮可配置的這類(lèi)系統(tǒng)架構(gòu)可以通過(guò)負(fù)載均衡來(lái)為眾多的用戶(hù)服務(wù)，每個(gè)用戶(hù)的數(shù)據(jù)都可以單獨(dú)存放，同時(shí)提供可供配置的元數(shù)據(jù)為每個(gè)用戶(hù)提供***的用戶(hù)體驗(yàn)?；谶@種架構(gòu)的SaaS系統(tǒng)，可以支持多用戶(hù)，因?yàn)槲覀兛梢栽诓挥眯薷南到y(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)上就可以隨著需求的變化而變化，任何的變動(dòng)可以很方便地作用于大數(shù)量用戶(hù)環(huán)境中，和修改一個(gè)客戶(hù)端服務(wù)一樣方便。多層次數(shù)據(jù)安全性在基于SOA架構(gòu)的平臺(tái)上運(yùn)行的程序，幾乎所有的信息都通過(guò)SOAP來(lái)傳遞，因此，SOAP的安全對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有著非常重大的意義。以SOAP為基礎(chǔ)，構(gòu)建一種基于SOAP消息的Web,消息安全模型勢(shì)在必行?；谶@個(gè)原因。權(quán)限精細(xì)化管理，讓內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)可控。鯉城區(qū)業(yè)務(wù)前景SaaS活動(dòng)方案

API經(jīng)濟(jì)下，SaaS是企業(yè)生態(tài)的連接器。鯉城區(qū)業(yè)務(wù)前景SaaS活動(dòng)方案

    以及對(duì)外部資源的有效整合和利用等，生態(tài)化建設(shè)得越強(qiáng)大，企業(yè)才會(huì)活得越好。如今，越來(lái)越多的企業(yè)正完全融入整個(gè)生態(tài)價(jià)值鏈之中，由此導(dǎo)致的一個(gè)新的變化就是，企業(yè)從信息到服務(wù)到物流到生產(chǎn)到設(shè)計(jì)的整個(gè)體系，都被無(wú)縫的打通起來(lái)，這就是“全接觸”，它不僅意味著企業(yè)必須以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為風(fēng)向標(biāo)來(lái)確定它整個(gè)的生產(chǎn)的流程，同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)層面也要進(jìn)行較大的調(diào)整。三是智能化，行業(yè)“+智能”，同樣也開(kāi)始成為企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵體現(xiàn)，這背后企業(yè)也必須要通過(guò)數(shù)據(jù)智能連接資源、處理交易、變革流程、賦能**，從而推進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理變革、融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)，真正轉(zhuǎn)變企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理方式。不僅如此，如何結(jié)合具體的細(xì)分場(chǎng)景賦能各行各業(yè)，讓人工智能等新技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)和企業(yè)的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，同樣也是企業(yè)邁向智能化過(guò)程中需要高度重視的問(wèn)題。羅旭認(rèn)為，在這三大變化趨勢(shì)的影響下，企業(yè)內(nèi)部有五大關(guān)鍵信息系統(tǒng)需要端到端、全鏈路往下完成打通，即信息流、業(yè)務(wù)流、流、票據(jù)流、服務(wù)流和物(權(quán))流，由此才能完成真正的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并**終讓**的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)落地。重要的是，面對(duì)新的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。鯉城區(qū)業(yè)務(wù)前景SaaS活動(dòng)方案

廈門(mén)指旭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明，攜手共畫(huà)藍(lán)圖，在福建省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶(hù)粉絲源，也收獲了良好的用戶(hù)口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來(lái)公司能成為行業(yè)的翹楚，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將引領(lǐng)廈門(mén)指旭網(wǎng)絡(luò)科技供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績(jī)，一直以來(lái)，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針，員工精誠(chéng)努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)，我們一直在路上！