同時(shí),市場(chǎng)調(diào)研公司還在北京、上海、廣州和成都等四個(gè)城市,組織了四個(gè)焦點(diǎn)小組,每個(gè)小組由6到8位消費(fèi)者組成,共邀請(qǐng)了28位消費(fèi)者參與。進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和解釋:市場(chǎng)調(diào)研公司根據(jù)數(shù)據(jù)收集的結(jié)果,進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析和解釋。定量研究通過(guò)SPSS軟件,對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性分析、推斷性分析、關(guān)聯(lián)性分析和因果性分析,得到了消費(fèi)者的特征、行為、偏好和滿意度等的數(shù)值和統(tǒng)計(jì)結(jié)果。定性研究通過(guò)NVivo軟件,對(duì)訪談和焦點(diǎn)小組的錄音和文字進(jìn)行了編碼、分類、歸納和總結(jié),得到了消費(fèi)者的需求、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、感知、信念、價(jià)值等的語(yǔ)言和文字結(jié)果。市場(chǎng)調(diào)研公司將定量研究和定性研究的結(jié)果進(jìn)行了綜合和對(duì)比,發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)該公司的品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度、偏好和滿意度的現(xiàn)狀和差異,以及影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素和動(dòng)機(jī)的類型和程度。市場(chǎng)調(diào)研公司在市場(chǎng)調(diào)研中不斷創(chuàng)新方法,提高調(diào)研效率與質(zhì)量。北京奢侈品市場(chǎng)調(diào)研公司
策略輸出:驅(qū)動(dòng)企業(yè)行動(dòng)的關(guān)鍵。調(diào)研的主要價(jià)值在于推動(dòng)商業(yè)決策。市場(chǎng)調(diào)查公司常提供三類策略支持:?市場(chǎng)進(jìn)入決策?:通過(guò)PESTEL模型評(píng)估政策風(fēng)險(xiǎn)與市場(chǎng)潛力。某新能源企業(yè)借助第三方報(bào)告,避開補(bǔ)貼退坡地區(qū),轉(zhuǎn)向東南亞新興市場(chǎng)。?產(chǎn)品優(yōu)化路徑?:A/B測(cè)試驗(yàn)證包裝設(shè)計(jì),聯(lián)合分析測(cè)算功能溢價(jià)空間。某手機(jī)廠商根據(jù)測(cè)試結(jié)果砍掉“冗余功能”,成本降低2000萬(wàn)元。品牌健康度監(jiān)測(cè)?:NPS(凈推薦值)追蹤與品牌資產(chǎn)指數(shù)(BAI)評(píng)估。某快消品通過(guò)季度監(jiān)測(cè),及時(shí)調(diào)整代言人策略避免口碑滑坡。北京通訊市場(chǎng)調(diào)研公司排名市場(chǎng)調(diào)研公司在市場(chǎng)調(diào)研中注重細(xì)節(jié),精確把握市場(chǎng)脈搏,服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
報(bào)告分類:展示形式:(1)開放式問(wèn)題各類答案的明細(xì)表;(2)互動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)報(bào)告;(3)各類表格的在線報(bào)告;(4)可供仔細(xì)分析的各種數(shù)據(jù)及圖表,用戶可以從圖表中進(jìn)一步挖掘信息;(5)調(diào)研服務(wù)提供者及分析師的結(jié)論、分析和評(píng)論;(6)調(diào)研方法的技術(shù)分析;(7)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析;(8)樣本相關(guān)信息;(9)被調(diào)查者是否做出反饋的相關(guān)信息;(10)與企業(yè)門戶網(wǎng)站鏈接的各類數(shù)據(jù),方便開展其他的項(xiàng)目研究和決策支持;(11)各類鏈接與索引,方便對(duì)調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)的查詢和利用。溝通方式:(1)書面報(bào)告方式;(2)口頭報(bào)告方式。
案例:咨詢公司為一家國(guó)際有名的化妝品品牌提供了市場(chǎng)研究服務(wù),幫助其在中國(guó)市場(chǎng)拓展和提升市場(chǎng)份額。咨詢公司通過(guò)多種方法,如文獻(xiàn)分析、專業(yè)人士訪談、二次數(shù)據(jù)分析等,收集了中國(guó)化妝品市場(chǎng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、趨勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等數(shù)據(jù),分析了該品牌的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)滿意度等指標(biāo),與競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行了對(duì)比,發(fā)現(xiàn)了該品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和威脅。咨詢公司根據(jù)研究結(jié)果,為該品牌提出了以下建議:精細(xì)化市場(chǎng)的細(xì)分和定位,針對(duì)不同的消費(fèi)者群體和需求,提供不同的產(chǎn)品和服務(wù),提高市場(chǎng)的覆蓋率和滲透率。關(guān)注市場(chǎng)的變化和趨勢(shì),抓住市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),開發(fā)和推出新的產(chǎn)品和服務(wù),提高市場(chǎng)的創(chuàng)新性和先進(jìn)性。強(qiáng)化市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和合作,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有序的競(jìng)爭(zhēng)和合作,形成良性的市場(chǎng)環(huán)境和氛圍,提高市場(chǎng)的協(xié)同性和共贏性。提升市場(chǎng)的滿意度和忠誠(chéng)度,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期的關(guān)系和信任,提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),提高市場(chǎng)的口碑和忠誠(chéng)度。市場(chǎng)調(diào)研公司為企業(yè)提供定制化調(diào)研方案,滿足不同發(fā)展需求。
市場(chǎng)調(diào)研在商業(yè)決策中的關(guān)鍵作用:在商業(yè)決策中,市場(chǎng)調(diào)研具有至關(guān)重要的作用。首先,它能幫助公司理解消費(fèi)者的需求和期望,以便開發(fā)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)。其次,市場(chǎng)調(diào)研可以幫助公司了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和能力,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中找到自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然后,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為、市場(chǎng)趨勢(shì)和商業(yè)環(huán)境等進(jìn)行深入分析,市場(chǎng)調(diào)研可以提供有價(jià)值的洞見,支持公司制定有效的市場(chǎng)戰(zhàn)略。市場(chǎng)調(diào)研的主要領(lǐng)域和范圍介紹:市場(chǎng)調(diào)研涵蓋的領(lǐng)域普遍,包括但不限于以下幾個(gè)主要方面:產(chǎn)品研究:研究產(chǎn)品或服務(wù)的接受度,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、品質(zhì)、價(jià)格等因素。消費(fèi)者研究:理解消費(fèi)者的需求、期望、行為和偏好。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究:分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷策略、銷售渠道等。市場(chǎng)趨勢(shì)研究:研究市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和變化,如新興的市場(chǎng)機(jī)會(huì),新的消費(fèi)者行為模式等。市場(chǎng)調(diào)研公司通過(guò)語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)分析發(fā)現(xiàn)潛在需求關(guān)聯(lián)。定制化市場(chǎng)調(diào)研公司費(fèi)用
新產(chǎn)品概念測(cè)試可降低企業(yè)的研發(fā)投入風(fēng)險(xiǎn)。北京奢侈品市場(chǎng)調(diào)研公司
市場(chǎng)調(diào)查公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容主要分為以下幾類:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查是指對(duì)市場(chǎng)中的直接或間接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)和監(jiān)測(cè),了解其戰(zhàn)略目標(biāo)、主要競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略、市場(chǎng)份額、客戶滿意度、品牌形象、發(fā)展趨勢(shì)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等信息,為企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略、搶占市場(chǎng)、差異化營(yíng)銷、提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等提供依據(jù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查的主要方法有文獻(xiàn)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、專業(yè)人士訪談、神秘顧客、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)報(bào)告等。北京奢侈品市場(chǎng)調(diào)研公司