將公司的要求、規(guī)定、考核等內(nèi)容全部運用質(zhì)量管理體系去實施。ISO9000認證新標準有哪些內(nèi)容進行了變更？ISO9001:2008的新標準將于2008年10月31目正式發(fā)布。與ISO9001:2000標準相比,以下條款發(fā)生變更:術(shù)語與定義，取消了供應鏈。（供方-組織-顧客）增加了外***程的控制，借助的方法對外包方法進行管控。外包并不能減少組織需承擔的責任。變更了一個單一的文件可以包括一個或多個程序的要求，一個文件化程序的要求也可以在多個文件中體現(xiàn)。（如糾正預防管理程序）增加了4.確保對質(zhì)量體系策劃和運行所必要的外?砦募?得到識別，并控制其分發(fā)。管理者**：即新標準要求管理者**應是組織?鵲南率粼憊せ蠔賢?制的全日制員工（不可兼職）?；诮逃?、培訓、技能和經(jīng)驗，從事影響產(chǎn)品質(zhì)量符合性的工作人?T應是能夠勝任的（范圍較大）。能力、意識和培訓：評價培訓所要求的有效性;確保達到必要的能力（指實際操作方面的能力加嚴）。增加了:增加了支持***（如運輸或通訊或信息系統(tǒng)/ERP系統(tǒng))、策劃、提供、維護全方面評價。與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定：增加了交付后的活動包括保修條款及履行合同的責任，如維修服務和輔助服務（如回收或產(chǎn)品的**終處置）。要求生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)質(zhì)量管理也能夠在國際間求得一定程度的統(tǒng)一；廣西北海市專業(yè)的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證
另一方面，需方也需支付相當?shù)馁M用，同時還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗和水平問題，否則，花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9000認證可以排除這樣的弊端。因為作為***方的生產(chǎn)企業(yè)申請了第三方的ISO9000認證并獲得了認證證書以后，眾多第二方就不必要再對***方進行審核，這樣，不管是對***方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有，如果企業(yè)在獲得了ISO9000認證之后，再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認證，還可以免除認證機構(gòu)對企業(yè)的品質(zhì)保證體系進行重復認證的開支。??4.在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價銷售的方法不*使利潤銳減，如果構(gòu)成傾銷，還會受到貿(mào)易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。70年代以來，品質(zhì)競爭已成為國際貿(mào)易競爭的主要手段，不少國家把提高進口商品的品質(zhì)要求作為限入獎出的貿(mào)易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標準化的品質(zhì)管理，可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì)，使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠立于不敗之地。??5.有效地避免產(chǎn)品責任各國在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實踐中，由于對產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復雜，追究責任也就越來越嚴格。尤其是近幾年。貴州安順標準的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證推薦旅行社申請ISO9001標準認證注冊的意義在于：1、提高供方的質(zhì)量信譽，有利于開拓市場。
自工作體系ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證工作自啟動以來，瑞萊嚴格按照體系要求，組織編寫了《工作體系文件》，對工作體系進行規(guī)范提升，與此同時還邀請中國質(zhì)量管理認證中心專業(yè)的中心**，對全市101個內(nèi)審員進行了質(zhì)量管理體系及內(nèi)審知識培訓。培訓結(jié)束后，該項工作進入試運行階段，隨后相關(guān)**對體系進行內(nèi)審，指導督促內(nèi)審員查找發(fā)現(xiàn)問題、主動糾偏、積極改正，嚴格按照體系要求規(guī)范工作運行，為順利通過體系認證打下了堅實的基礎。經(jīng)過**組現(xiàn)場審核，工作體系**終順利通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。
解決的辦法就是要加強旅行社外部和內(nèi)部的管理，而在強化內(nèi)部管理方面，積極推行規(guī)范化管理，貫徹ISO9001國際標準和質(zhì)量認證是**簡便，**有效的途徑。旅行社在服務提供過程中，產(chǎn)品和服務質(zhì)量以標準來表現(xiàn)并通過標準的實施來控制和保障，從而提高服務質(zhì)量，樹立企業(yè)良好市場形象。二、旅行社申請ISO9001質(zhì)量管理體系標準認證注冊的意義當今世界貿(mào)易中產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量已越來越國際化，因而也要求生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)質(zhì)量管理也能夠在國際間求得一定程度的統(tǒng)一，以便對企業(yè)的技術(shù)、管理及人員的能力進行評價，并且一旦產(chǎn)品發(fā)生責任糾紛，也能判明是非，找出問題所在。ISO9001族國際標準是由ISO(國際標準化組織)TC176技術(shù)委員會制定的所有國際標準，包括ISO9001、ISO9004國際標準，ISO9001提供了一個通用的質(zhì)量體系標準的**，提出了質(zhì)量體系應當包括的要素，為質(zhì)量管理提供指南，為質(zhì)量保證提供通用的質(zhì)量要求，適合于旅行社采用。ISO的特點是：所有影響質(zhì)量的活動都應在計劃之中;都必須得到控制，以確保各層次達到特定的要求，問題事先被預見到;所有影響質(zhì)量的活動都必須文件化、以提供質(zhì)量執(zhí)行系統(tǒng)的客觀依據(jù)。ISO9001系列的意義遠不是提供質(zhì)量保證的一種質(zhì)量體系標準。ISO9001是ISO9000族標準所包括的質(zhì)量管理體系標準之一。
把這些服務特性與導游員和其他在**直接為顧客提供服務的人員的考核聯(lián)系在一起，將使服務質(zhì)量走上一個新的臺階。2、ISO9001在旅行社產(chǎn)品設計中的應用。在產(chǎn)品設計階段，把品質(zhì)“設計到產(chǎn)品中去”是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。品質(zhì)的概念是在數(shù)量、技術(shù)、消耗，效益的約束基礎上提供合乎要求的、滿意的產(chǎn)品。ISO9001標準中規(guī)定了設計控制要素，從產(chǎn)品的設計、開展、策劃、設計院的技術(shù)接口，至設計輸入、輸出及設計評審、檢驗、確認、更改都逐條做出了程序控制的規(guī)定。ISO9001標準中要求對每項設計和開發(fā)活動編制計劃。我們在設計旅游產(chǎn)品的時候，首先要確認產(chǎn)品設計者是是否具備資格;其次，明確設計內(nèi)容，***調(diào)查顧客，收集有關(guān)資料圖明確設計過程中每個階段的任務與責任，并做出時間安排;**后，采取評審通過的辦法對產(chǎn)品設計進行確定，完成整個設計的過程。在產(chǎn)品設計過程中，可以根據(jù)內(nèi)外部情況的發(fā)展隨時加以修正。在產(chǎn)品設計中，要特別注意旅行社內(nèi)外部接口。旅游產(chǎn)品過程主要包括交通、住宿、游覽三方面內(nèi)容，這樣旅行社對內(nèi)、對外部門或業(yè)務之間的銜接就構(gòu)成了產(chǎn)品設計中的技術(shù)接口，這些技術(shù)接口單位將信息匯總到產(chǎn)品設計小組，*****負責各接口的下接工作。企業(yè)進行ISO9001質(zhì)量認證，其基本目的是為了加強質(zhì)量管理，管理水平的提高需要從各個方面加以促進；廣西北海市專業(yè)的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證
該項工作進入試運行階段，隨后相關(guān)**對體系進行內(nèi)審，指導督促內(nèi)審員查找發(fā)現(xiàn)問題、主動糾偏、積極改正；廣西北海市專業(yè)的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證
從質(zhì)量體系認證證書的發(fā)放程度可以得知中國中小經(jīng)濟還是十分活躍的。從中國國家認監(jiān)委獲悉，“十二五”時期，中國累計頒發(fā)質(zhì)量管理體系認證證書41萬余張、強制性產(chǎn)品認證證書46萬余張、自愿性產(chǎn)品認證證書32萬余張，獲證企業(yè)組織達52萬余家，證書總量和獲證組織總量比“十一五”期末分別增長59%和40%，連續(xù)多年位居世界***。國家認監(jiān)委有關(guān)負責人說，“十二五”時期，中國認證認可工作走上快車道，幫助千千萬萬企業(yè)提高了質(zhì)量水平和市場競爭力。不但質(zhì)量管理體系認證成為各類企業(yè)進入市場的“通行證”，而且各種產(chǎn)品及服務的質(zhì)量安全認證層出不窮，滿足各行業(yè)各領(lǐng)域日益增長的質(zhì)量需求。除了保證產(chǎn)品質(zhì)量安全“底線”要求的強制性產(chǎn)品認證(CCC認證)外，還有更多滿足質(zhì)量**化、差異化等“高線”要求的自愿性產(chǎn)品認證，如節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)保產(chǎn)品、低碳產(chǎn)品、有機產(chǎn)品等認證。與此同時，檢驗檢測、注冊備案等合格評定手段正日益發(fā)揮著技術(shù)把關(guān)、源頭把關(guān)的作用。“十二五”末，全國獲得資質(zhì)認定的檢驗檢測機構(gòu)，比“十一五”末增長44%;通過注冊備案的進出口食品生產(chǎn)企業(yè)達，比“十一五”末增長約一倍，牢牢筑起了進出口食品安全“***道防線”。**工業(yè)發(fā)展組織。廣西北海市專業(yè)的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證
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