坐商-行商-數(shù)商:家居商的第三輪洗牌:
泛家居行業(yè)高速發(fā)展30年,家居終端零售商經(jīng)歷了3次大的洗牌,每次都是由一種更高維度的獲客方式推動的!
1、90年代到00年代,家居行業(yè)蓬勃發(fā)展,家居商靠賣場獲客,只要能在賣場拿到好位置且有錢開店,就能快速成為大商。這是“坐商階段”,大商靠資本實力。
2、10年代賣場逐漸過剩,賣場客源減少, 賣場內(nèi)內(nèi)卷嚴重,商家開始走出去主動營銷,用促銷、活動、樓盤、聯(lián)盟、家博會等形式主動搶客,這是“行商階段”,想成為大商要靠營銷能力。
3、2023年以后,地產(chǎn)暴雷家居客源腰斬,新零售席卷整個社會,電商自媒體也瘋狂搶客,傳統(tǒng)營銷活動都淪為賠錢賺吆喝,家居商不得不尋找獲客新思路。這時候,以“社銷云”為標(biāo)志的新一代數(shù)字化獲客方式,逐漸被一些商家發(fā)現(xiàn)。數(shù)字化獲客高效低費,不靠關(guān)系不求人,自主可控獲客,對傳統(tǒng)家居獲客模式構(gòu)成碾壓式的降維優(yōu)勢!數(shù)商正在光速崛起為泛家居行業(yè)的新一代大商。這就是剛剛開始的“數(shù)商階段”,靠的是對數(shù)字化趨勢的認知和數(shù)字化工具的率先使用/進化。 “社區(qū)場家居”深研社區(qū)營銷10年+,開創(chuàng)社區(qū)獲客2.0模式--社銷云。全屋定制引流系統(tǒng)定制
社銷云-攻略俠:種草引流獲客神器:
家居商做社區(qū)營銷的都知道:業(yè)主收房后當(dāng)年不一定入住,很多小區(qū)甚至陸續(xù)續(xù)續(xù)五六年后才住滿。收樓次年以后才入住的業(yè)主,我們叫他“次新房”業(yè)主。那么家居商怎么營銷次新房業(yè)主呢?靠電話或微信聊天轟炸?那樣很容易被業(yè)主反感,等不到業(yè)主入住那天,就把你好不容易加上的微信給刪了。
我們倡導(dǎo)用攻略種草的方式來養(yǎng)客,構(gòu)建客戶對你的專業(yè)信任。社銷云系統(tǒng)里是可以篩選到客戶的樓棟和戶型的,這樣就可以把精確的攻略發(fā)給對口的客戶,只要把握好發(fā)送節(jié)奏,不但不會被刪微信,還會因長期跟進客戶而構(gòu)建起強大的信任,這是我們倡導(dǎo)的“養(yǎng)魚式獲客”的其中一個方法。攻略俠子系統(tǒng)不單可以快速制作攻略,也能引用平臺的數(shù)百個攻略模版,一鍵生成自己的方案,高效營銷,非常好用。
(“攻略俠”只是社銷云系統(tǒng)的30多個數(shù)字化工具之一,歡迎搜索小程序“社銷云”,體驗其完整功能。) 小區(qū)找客合作價格社銷云4大裂變:拼團+砍一刀+推薦官+微爆群,讓你客戶源源不斷。
社銷云系統(tǒng)好學(xué)嗎?
社銷云是根據(jù)家居商能力門檻定向開發(fā)的系統(tǒng),考慮到大部分家居商團隊的人員局限和數(shù)字化基礎(chǔ)薄弱,開發(fā)者將絕大部分的復(fù)雜操作都做了模板化處理,如:獲客方案可引用模版一鍵生成;跟客話術(shù)和跟客邏輯做成SOP標(biāo)準(zhǔn)版;跟客雷達24小時客戶閱讀追蹤提醒。。。。
社銷云系統(tǒng)操作不復(fù)雜容易學(xué),主要是要理解其高效率的批量獲客邏輯,才能發(fā)揮出其樶大效用(以防商家又習(xí)慣性低滑向傳統(tǒng)的導(dǎo)購一對一盯人式獲客的老路上去)。所以社銷云系統(tǒng)的每個商家,開通會員后都要經(jīng)歷公司組織的2天1晚的《數(shù)商獲客》訓(xùn)練營練習(xí),后續(xù)還有定期的在線培訓(xùn),讓商家充分理解系統(tǒng)精髓和具體操作,確保商家能高效使用。
不過要強調(diào)的是:即使部分商家不能完全吃透社銷云精髓,只用系統(tǒng)的一招半式來引流獲客,即使還使用傳統(tǒng)方式來跟進客戶,也一樣能獲得十?dāng)?shù)倍的客源。
數(shù)字化系統(tǒng),只有使用中,才能進化!只要用起來,必然進化!
社銷云的《數(shù)商獲客訓(xùn)練營》培訓(xùn)什么內(nèi)容?
5月14-15日廣州站課程清單:
第1天:
上午:認知篇:
9:00:數(shù)字化就是效率
9:30:社區(qū)客源全景解讀
10:00:構(gòu)建長期自主的獲客系統(tǒng)
10:30:社銷云的32個數(shù)字化工具祥解
12:00:午餐
下午:實戰(zhàn)篇:
13:30:如何找準(zhǔn)你的20+目標(biāo)樓盤
14:00:每商免fei構(gòu)建2萬+精zhun私域客戶池?
14:30:構(gòu)建20+樓盤的推薦官-內(nèi)容觸達系統(tǒng)?
15:00:50份可以引流獲號碼的引流內(nèi)容方案
15:30:12個讓業(yè)主主動加你微信的方法
16:00:20個可以進入客戶家里的策劃方案
16:30:5環(huán)篩客漏斗&會銷成交法
17:30:數(shù)字化大商養(yǎng)成記
18:30:晚宴
第2天:實操篇
8:30:導(dǎo)入2萬+客源,構(gòu)建目標(biāo)客戶池
9:00:制作獲客短信+彩信,并現(xiàn)場發(fā)出獲客
9:30:制作你的5類方案獲客內(nèi)容
10:00:制作你的6類裂變式引流方案
10:30:投屏抽獎--現(xiàn)場獲客法
11::00:慧電銷--現(xiàn)場報備開通防封號電銷坐席
11:30:量尺標(biāo)--數(shù)字化量尺標(biāo)注工具+激光尺
12:00:午餐
13:30:制作你的“智能名片”(720度個人微官網(wǎng))
14:30:制作你的跟客邏輯SOP及話術(shù)SOP
15:00:學(xué)會用社銷云工具可視化式管理員工
15:30:互動交流+畢業(yè)合照
16:00:訓(xùn)練營結(jié)束,嘉賓返程 不花錢構(gòu)建5萬+私域客戶池,社銷云幫你私域養(yǎng)魚,客戶源源不斷!
社銷云裂變引流的7個途徑:
家居商獲客,除了直接獲客,還要學(xué)會間接獲客。社銷云獲客系統(tǒng)為家居商開發(fā)了7個裂變引流工具,對應(yīng)7種裂變引流途徑:
1、內(nèi)容方案--裂變傳播引流:
2、拼團購--意向客裂變:
3、砍一刀--成交客裂變:
4、微社群--社群化裂變:
5、推薦官--種子客/管家/樓長裂變:
6、優(yōu)惠卷--異業(yè)商裂變:
7、大轉(zhuǎn)盤--轉(zhuǎn)獎裂變:
裂變引流,除了途徑,關(guān)鍵還要費用低和能自動裂變。社銷云的這7個裂變路徑,基本都是不需要事先付費(引流成功后才有一點微弱費用)和靠強關(guān)系來維護,都是可以自動進行的。 社銷云-獲客雷達:24小時客戶閱讀追蹤,不漏掉任一個訪客!數(shù)銷獲客神器!小區(qū)找客合作價格
社銷云的12條引流路徑:攻略、設(shè)計、產(chǎn)品、視頻、服務(wù)、活動、異業(yè)、卡卷、估價、抽獎、拼團、云店。全屋定制引流系統(tǒng)定制
社銷云是怎么獲客的?
說起獲客軟件,大家想到的大部分是TO C邏輯的商城、官網(wǎng)、公眾號、自媒體之類的軟件,其實除了付費依靠大型平臺之外,單個企業(yè)或個人想用TO C系統(tǒng)直接獲客,常常難如登天。
授之以魚不如授之以漁,社銷云是一個TO B邏輯的系統(tǒng),以社區(qū)樓盤獲客為場景,幫助家居商(B)構(gòu)建起一套自己的獲客系統(tǒng),具體邏輯如下:
第1步:以商家店面周邊精選樓盤客戶為目標(biāo),一鍵導(dǎo)入海量客源種子,構(gòu)建起數(shù)萬規(guī)模的私域客戶池。
第2步:用系統(tǒng)內(nèi)置的18般數(shù)字化方法,用高質(zhì)量的精確內(nèi)容吸引客戶主動加你微信,與你互動,報名你的活動。
第3步:系統(tǒng)策劃了幾百個現(xiàn)成的各視角方案模版,協(xié)助商家與客戶長期保持互動和粘性,持續(xù)養(yǎng)客,構(gòu)建信任。
第4步:客戶池CRM嚴密跟進每一顆種子,用“線索-加微-上門-交定-成交”的5環(huán)漏斗高效批量篩客,直至成交。
這是一套嚴密設(shè)計的精細化獲客系統(tǒng),與傳統(tǒng)獲客方式相比,具有效率高、費用低、自主可控、長期獲客的特性,是數(shù)字化技術(shù)與新零售思維,和社區(qū)營銷場景完美結(jié)合的產(chǎn)物。用好它,從坐商、行商升級到數(shù)商,你將獲得碾壓性的高維度競爭優(yōu)勢,將再不再愁客源! 全屋定制引流系統(tǒng)定制