小程序點(diǎn)菜管理系統(tǒng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在線服務(wù)

實(shí)施服務(wù)

  配合貴酒店進(jìn)行硬件安裝及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試。

  協(xié)助酒店制訂以電腦為運(yùn)作管理工具的新的工作流程和管理制度。

  組建系統(tǒng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，盡快開始系統(tǒng)培訓(xùn)。在系統(tǒng)交付貴酒店正式使用后保留一套并行的培訓(xùn)系統(tǒng)，以方便酒店工作人員常年培訓(xùn)。

  與酒店共同制訂培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)行員工三級(jí)培訓(xùn)（管理人員、操作人員、系統(tǒng)維護(hù)人員）。對(duì)各級(jí)操作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，包括電腦操作基本知識(shí)、系統(tǒng)模塊工作流程與功能操作、設(shè)備操作及日常維護(hù)、控制、應(yīng)急及其它相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后配合酒店管理部門對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，考核合格予以上崗。

  移交系統(tǒng)：協(xié)同酒店對(duì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合檢查，在系統(tǒng)運(yùn)行初期公司將派技術(shù)人員留駐酒店輔助和監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行，確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、各部門操作人員能熟練操作、酒店電腦部在我方技術(shù)人員指導(dǎo)下可以獨(dú)立維護(hù)系統(tǒng)后將系統(tǒng)管理權(quán)交給酒店。 業(yè)務(wù)操作變得一目了然，即使未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員，只要基本的計(jì)算機(jī)操作常識(shí)就能快速上手。小程序點(diǎn)菜管理系統(tǒng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在線服務(wù)

打印機(jī)分報(bào)表打印機(jī)和小票打印機(jī)兩類，根據(jù)需要安排在不同的位置，其中數(shù)據(jù)庫(kù)計(jì)算機(jī)主要工作是提供一個(gè)安全穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，總臺(tái)收銀臺(tái)來做所有和開房結(jié)帳的操作，包括了門禁系統(tǒng)和刷卡系統(tǒng)。

  前臺(tái)訂房可選，商品供應(yīng)中心主要是提供商品管理，客房部主要是來完成客人的消費(fèi)需求，經(jīng)理查詢端包含了統(tǒng)計(jì)報(bào)表查詢以及營(yíng)業(yè)查詢等財(cái)務(wù)管理的功能。

  由于要求針對(duì)多個(gè)部門進(jìn)行管理，所以這里包括了左邊的客房部的詳細(xì)結(jié)構(gòu)，右邊的其他三個(gè)部門的主機(jī)，每個(gè)部門都可以有更復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，具體可以參考專業(yè)版的設(shè)計(jì)方案。可以在所有的部門中直接消費(fèi)結(jié)帳，也可以在所有部門中消費(fèi)，統(tǒng)一在總臺(tái)結(jié)帳?？偱_(tái)設(shè)有多種設(shè)備，可以對(duì)會(huì)員卡，VIP卡和房卡門禁卡進(jìn)行管理。如果需要還可以增加觸摸屏進(jìn)行前臺(tái)預(yù)定管理。還可根據(jù)需要適當(dāng)?shù)奶砑痈嗟氖浙y點(diǎn)，比如兩個(gè)總臺(tái)，三個(gè)客房部等等。 移動(dòng)點(diǎn)餐管理系統(tǒng)上門安裝拒絕搞小動(dòng)作：從源頭上拒絕跑單、漏單等疏漏和個(gè)別員工搞小動(dòng)作行為。

1)強(qiáng)大而方便的散客、團(tuán)隊(duì)預(yù)定、接待、帳務(wù)等批處理功能，減輕您的工作負(fù)擔(dān)；

2)完善的酒店客房狀態(tài)管理、將來預(yù)定管理，詳細(xì)地將來預(yù)定狀態(tài)報(bào)表，為您的將來預(yù)訂銷售做出權(quán)威指導(dǎo)；

3)強(qiáng)大的客史管理：包括回頭客自動(dòng)識(shí)別及客史資料的調(diào)用；

4)先進(jìn)的多條件資料查詢手段：操作員只需輸入符合某個(gè)條件關(guān)鍵字，系統(tǒng)即可自動(dòng)匹配，快速調(diào)出相關(guān)資料，讓操作人員快捷的為顧客更好的服務(wù)；

5)住房登記手續(xù)的簡(jiǎn)化：無(wú)需手工填寫資料，可將客人資料直接輸入電腦，自動(dòng)打印出入住登記表，簡(jiǎn)化入住手續(xù)，縮短客人入住等待時(shí)間；

6)退房程序的智能化：前臺(tái)收銀可通過前臺(tái)及客務(wù)中心進(jìn)行電腦上的聯(lián)系，避免漏報(bào)、漏聽、誤報(bào)、誤聽，加強(qiáng)前臺(tái)收銀與各部的溝通，縮短客人離店等待時(shí)間；

7)酒店內(nèi)的簽單消費(fèi)：住店客可在酒店內(nèi)多點(diǎn)消費(fèi)、總臺(tái)統(tǒng)一結(jié)帳，不僅有效方便了客人，也提高了酒店的服務(wù)檔次；

8)電話費(fèi)自動(dòng)計(jì)費(fèi)及電話開關(guān)控制、 叫醒服務(wù)設(shè)置等， 使話務(wù)員從繁瑣的話務(wù)臺(tái)管理中解放出來，用親切的聲音來迎接每一位客戶的電話。

前臺(tái)散客預(yù)訂管理: 預(yù)訂單錄入、客歷、合約、會(huì)員預(yù)訂，預(yù)訂單變更修改、預(yù)訂確認(rèn)、應(yīng)到未到處理、未確認(rèn)預(yù)訂單處理、預(yù)訂方式分類統(tǒng)計(jì)、單位及旅行社預(yù)訂報(bào)表、房態(tài)預(yù)報(bào)表及可售房數(shù)情況;按客人姓名系統(tǒng)可自動(dòng)調(diào)出客歷信息及歷次入店統(tǒng)計(jì)信息以確定房?jī)r(jià)優(yōu)惠;按客人姓名系統(tǒng)可自動(dòng)檢索是否為黑名單客人;客人預(yù)訂可到房類、房號(hào);根據(jù)已訂房客人資料進(jìn)行快速入住登記;***的預(yù)訂客人管理建立客人間的同住關(guān)系及關(guān)聯(lián)關(guān)系。

團(tuán)體預(yù)訂管理: 快速***的團(tuán)體訂房流程，建立團(tuán)體主單；通過團(tuán)體住單管理團(tuán)體訂房信息及賬務(wù)；自動(dòng)為預(yù)訂團(tuán)體預(yù)留其要求的各類房間；系統(tǒng)可手動(dòng)、自動(dòng)排房，可選擇多種排房方式，系統(tǒng)自動(dòng)快速按要求入住及填寫客人姓名、散客、團(tuán)員互轉(zhuǎn)(團(tuán)轉(zhuǎn)散客及散客轉(zhuǎn)入團(tuán)體)團(tuán)員資料批量修改等。 選擇智慧金鑰匙軟件，就是選擇一個(gè)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，讓你省心，省錢！

在開發(fā)過程中采用了先進(jìn)的模塊化開發(fā)模式以及數(shù)據(jù)庫(kù)查詢和處理技術(shù)，從而保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和對(duì)海量數(shù)據(jù)的處理能力。即便是在酒店業(yè)務(wù)最繁忙的階段系統(tǒng)也照樣能穩(wěn)定運(yùn)行并從容處理各種營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)。

□實(shí) 用 性

研發(fā)人員不僅保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，而且采用高超的編程技術(shù)和商品化技巧賦予了系統(tǒng)很好的可操作性和運(yùn)行速度，各項(xiàng)操作功能緊貼酒店實(shí)際業(yè)務(wù)，操作人員使用起來得心應(yīng)手。

□人 性 化

人性化表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、操作人性化，我們?cè)陂_發(fā)過程中盡可能采用人們?nèi)菀捉邮艿慕缑婧痛翱?，并盡比較大可能使系統(tǒng)的操作更接近于實(shí)際工作模式；

二、功能人性化，在系統(tǒng)中設(shè)計(jì)盡可能多的操作功能以滿足實(shí)際工作的需要，同時(shí)將系統(tǒng)設(shè)計(jì)的讓用戶自己可以根據(jù)需要調(diào)整多種經(jīng)營(yíng)政策和運(yùn)作模式； 

三、貼心服務(wù)，為方便用戶更好的使用系統(tǒng)，我們承諾為用戶進(jìn)行必需的系統(tǒng)部分功能調(diào)整和修改，而這項(xiàng)服務(wù)在國(guó)內(nèi)某些系統(tǒng)和國(guó)外系統(tǒng)上是不可想象的。 小票格式支持自定義，收銀完成自動(dòng)打印小票。小程序點(diǎn)菜管理系統(tǒng)上門服務(wù)

我們既有餐飲收銀系統(tǒng)，也有各類收銀系統(tǒng)，讓你多業(yè)態(tài)的商業(yè)模式共享后臺(tái)資源及顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)。小程序點(diǎn)菜管理系統(tǒng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在線服務(wù)

1、客房成本直降15% 行業(yè)獨(dú)特的節(jié)能房控系統(tǒng)，取電。 2、封殺酒店管理漏洞 確保財(cái)務(wù)安全的“金鑰匙”防漏，預(yù)防前臺(tái)隨意制卡、防止門卡二次利用、精細(xì)備控制崗位操作權(quán)限。 3、短信系統(tǒng)  三網(wǎng)合一106短信系統(tǒng)。送達(dá)率高，不錯(cuò)過每一個(gè)潛在客戶，提升入住率30%。 4、金鑰匙遠(yuǎn)程監(jiān)控 不管你是在家里，還是在車?yán)?，又或者在床上，金鑰匙老板秘書系統(tǒng)，總是隨時(shí)隨地幫你掌控酒店中的每一個(gè)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。幫助你了解每一筆經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，讓你輕松決策。 5、嚴(yán)格管控單據(jù)及發(fā)票 確保財(cái)務(wù)安全 客賬核查、記賬報(bào)表、掛賬報(bào)表、走結(jié)報(bào)表、應(yīng)收?qǐng)?bào)表等多達(dá)50多種清晰詳細(xì)的各類報(bào)表，輕松管控。發(fā)票管理功能模塊封堵各種發(fā)票管理漏洞，確保財(cái)務(wù)安全。小程序點(diǎn)菜管理系統(tǒng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在線服務(wù)

深圳市金鑰匙軟件有限公司致力于數(shù)碼、電腦，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)管理的追求。公司自創(chuàng)立以來，投身于酒店客房管理系統(tǒng)，中西餐飲管理系統(tǒng)，桑拿沐足管理系統(tǒng)，會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)，是數(shù)碼、電腦的主力軍。智慧金鑰匙軟件始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念，影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。智慧金鑰匙軟件始終關(guān)注自身，在風(fēng)云變化的時(shí)代，對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠，高度的專注與執(zhí)著使智慧金鑰匙軟件在行業(yè)的從容而自信。