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寵物用品大促倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)對(duì)新策略：松松云倉(cāng)的多方面優(yōu)勢(shì)
近年來(lái)，快速增長(zhǎng)的寵物食品市場(chǎng)吸引了越來(lái)越多的新玩家加入。隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí)，如何通過(guò)更高效、更低成本的物流倉(cāng)儲(chǔ)效率，提升終端消費(fèi)者的體驗(yàn)，成為眾多寵食玩家共同關(guān)注的問(wèn)題。 松松云倉(cāng)成立至今，積累10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，多次參加618、雙11、雙12大促活動(dòng)，沉淀一批行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才；針對(duì)寵物食品云倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目定制專(zhuān)享倉(cāng)模式，單獨(dú)的倉(cāng)庫(kù)、單獨(dú)的服務(wù)人員，與松松其他項(xiàng)目不交叉。定期輸出倉(cāng)內(nèi)優(yōu)化方案，與客戶(hù)一起做精進(jìn)。2017年，松松開(kāi)始深耕寵物類(lèi)目，合作中及合作過(guò)的客戶(hù)寵物客戶(hù)包括但不限于ZEAL、雷米高、福丸、金多樂(lè)、瘋狂小狗 、派多格、艾頓、貓狗科技、原本寵物、心糧、耐威克等等；
松松云倉(cāng)的自有優(yōu)勢(shì)在于： 1、松松倉(cāng)庫(kù)全部是直營(yíng)，無(wú)加盟或合資；寵物食品云倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目1年以上老員工占比95%以上，2年以上老員工占比65%以上，操作寵物類(lèi)目3年以上的員工占比50%以上?；窗哺鱾€(gè)倉(cāng)的組長(zhǎng)及主管50%都是之前金多樂(lè)； 2、**員工晉升的，對(duì)寵物類(lèi)目熟悉，淮安各個(gè)倉(cāng)之間人員可以相互調(diào)配； 3、全鏈路系統(tǒng)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)每個(gè)包裹的狀態(tài)，異常件主動(dòng)處理；根據(jù)客戶(hù)推單到快遞簽收各個(gè)環(huán)節(jié)的操作時(shí)間，設(shè)置各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)間截點(diǎn)，超過(guò)截點(diǎn)系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警，異常件主動(dòng)處理，讓消費(fèi)者無(wú)感體驗(yàn)； 4、倉(cāng)庫(kù)毗鄰快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心，三通一達(dá)等快遞分撥在倉(cāng)庫(kù)1公里范圍內(nèi)，縮短快遞中轉(zhuǎn)時(shí)間； 5、自營(yíng)快遞網(wǎng)點(diǎn)，價(jià)格穩(wěn)定，響應(yīng)度高, 服務(wù)質(zhì)量有保障； 6、倉(cāng)配協(xié)同，快遞進(jìn)倉(cāng)，出庫(kù)即攬收；截單時(shí)間日?？梢匝娱L(zhǎng)到晚8點(diǎn)，大促24小時(shí)不間斷發(fā)貨； 7、快遞網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)化設(shè)備投入，操作能力強(qiáng)，準(zhǔn)確率高，快遞大促無(wú)積壓；
全國(guó)重要區(qū)域分倉(cāng)，縮短全鏈路時(shí)長(zhǎng)； 針對(duì)質(zhì)優(yōu)的寵物食品商家： 1、每月輸出一次倉(cāng)內(nèi)優(yōu)化方案，包括產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率、安全庫(kù)存、臨期品預(yù)警、滯銷(xiāo)品、產(chǎn)品打包方案優(yōu)化、倉(cāng)內(nèi)發(fā)貨準(zhǔn)確率等KPI數(shù)據(jù)、快遞攬收中轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)等； 2、全鏈路系統(tǒng)2023年已經(jīng)全方面啟用，異常件每日主動(dòng)反饋，并一單一單解決掉，全方面提升店鋪DSR評(píng)分，減少客服壓力，提升客戶(hù)體驗(yàn)； 3、倉(cāng)內(nèi)增加自動(dòng)化稱(chēng)重及交叉帶設(shè)備、高位貨架，出庫(kù)自動(dòng)稱(chēng)重，各家快遞自動(dòng)區(qū)分，提升操作效率及準(zhǔn)確率，降低操作成本，提升庫(kù)內(nèi)容量，； 4、倉(cāng)內(nèi)人員常態(tài)化技能培訓(xùn)，優(yōu)化倉(cāng)內(nèi)薪酬方案，從而帶來(lái)操作質(zhì)量的穩(wěn)定和操作成本的降低； 5、努力增加云倉(cāng)及快遞業(yè)務(wù)量，確保因業(yè)務(wù)量變大而帶來(lái)快遞成本降低的紅利； 6、淮安當(dāng)?shù)刭Y源整合，參股淮安杰琪紙箱廠，確保紙箱質(zhì)量及價(jià)格具備優(yōu)勢(shì)。
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