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技術(shù)賦能銷售，邁茨工業(yè)的 12 年專業(yè)深耕之路
在工業(yè)設(shè)備銷售領(lǐng)域，江蘇邁茨工業(yè)智能裝備有限公司走出了一條獨特的道路。這家深耕電動缸領(lǐng)域 12 年的企業(yè)，每月雷打不動地對銷售團隊進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，創(chuàng)始人劉易表示：“我們要培養(yǎng)的不是單純賣產(chǎn)品的銷售，而是能為客戶解決技術(shù)難題的‘技術(shù)型銷售’。”
邁茨工業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)體系涵蓋多個維度。在產(chǎn)品技術(shù)知識方面，從電動缸的關(guān)鍵部件絲桿、伺服電機的工作原理，到不同型號產(chǎn)品在推力、速度、精度等參數(shù)上的差異，都要求銷售團隊深入掌握。例如，針對精密電子行業(yè)需求的高精度電動缸，其定位精度可達(dá) ±0.01mm，重復(fù)定位精度 ±0.005mm，銷售需清晰了解這些參數(shù)背后的技術(shù)支撐與應(yīng)用優(yōu)勢。
在實際案例分析環(huán)節(jié)，公司會分享過往 2000 多個客戶案例。像三一重工燈塔工廠自動化焊接線項目中，電動缸替代氣缸用于夾具控制，使夾緊力穩(wěn)定性提升 90%，焊縫良品率從 85% 提升至 99.2%；某鋰電池企業(yè)采用邁茨電動缸改造極片涂布設(shè)備后，定位精度從 ±0.3mm 提升至 ±0.08mm，電池能量密度提升 5% 。通過對這些案例的剖析，銷售能更好地理解產(chǎn)品在不同場景下的應(yīng)用價值，從而精確匹配客戶需求。
模擬客戶技術(shù)咨詢環(huán)節(jié)也是培訓(xùn)重點。銷售需扮演客戶與技術(shù)人員，模擬各種復(fù)雜場景下的技術(shù)溝通。面對客戶提出的在高溫、粉塵等極端環(huán)境下的設(shè)備使用需求，銷售要能準(zhǔn)確介紹邁茨電動缸的耐高溫材料、多層防塵罩等針對性設(shè)計，展現(xiàn)專業(yè)能力。
經(jīng)過 12 年的持續(xù)打磨，這種培訓(xùn)模式成效明顯。邁茨工業(yè)的銷售團隊能夠在與客戶溝通初期，快速判斷客戶需求，并提供專業(yè)的解決方案。老客戶復(fù)購率高達(dá) 85%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。某新能源企業(yè)原本只是咨詢普通電動缸，經(jīng)過邁茨銷售專業(yè)分析后，終于選擇了定制化的耐高溫、高精度電動缸，解決了生產(chǎn)線上的關(guān)鍵技術(shù)難題。
劉易表示，未來公司將繼續(xù)深化技術(shù)培訓(xùn)體系，隨著電動缸技術(shù)不斷迭代，以及新的應(yīng)用場景不斷涌現(xiàn)，銷售團隊只有保持對技術(shù)的敏銳度，才能在激烈的市場競爭中為客戶創(chuàng)造更大價值，推動企業(yè)在電動缸領(lǐng)域持續(xù)前行。
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