?當漏水事件發(fā)生后，樓下住戶應該怎樣做?

來源：發(fā)布時間：2020-06-08

當漏水事件發(fā)生后，樓下住戶時間應該怎樣做?

律師：在發(fā)現(xiàn)漏水情況后，作為受損方首先應當保護現(xiàn)場，并進行證據(jù)固定。例如拍照、錄像錄音等證據(jù)收集?？上日倚^(qū)物業(yè)或社區(qū)，讓他們給出意見，或讓他們?nèi)フ覙巧系泥従?，進行協(xié)商修補。

律師：如果協(xié)商修補不成，則可采取以下方式，例如邀請有關人員進行現(xiàn)場公正。同時對于損失的賠償范圍，建議能請有評估資質(zhì)的企業(yè)，如價格認證中心等，到現(xiàn)場進行評估。有關手續(xù)完備后，再向法院起訴為妥。當然，事情發(fā)生后，鄰里間能相互體諒，妥善解決問題是有效的。作為受損方的心情，大家都可以理解，但我們也反對不顧事實，漫天要價，這樣往往不利于賠償問題的解決，同時，也不符合法律規(guī)定。

對于漏水造成的損失，又該如何索賠?

律師：《物權(quán)法》第九十二條規(guī)定：“不動產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產(chǎn)的，應當盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的，應當給予賠償?！笔紫龋瑢τ诼┧蛐枰b定，若因房屋質(zhì)量不符合國家標準引起，在保修期內(nèi)，受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對漏水房屋進行維修，并賠償業(yè)主因此造成的損失。其次，如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設水管造成樓下住戶“受水”，樓上住戶應及時查找漏水原因并進行維修，還應當就其不當行為給樓下住戶造成的損害承擔賠償責任。

律師：若房子還在保修期內(nèi)，又確信不是人為破壞時，不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主，都應及時讓開發(fā)商進行修補處理。當開發(fā)商按業(yè)主要求，派人來修補后，仍未解決漏水問題或維修不到位，反復兩次后，業(yè)主可以自行找人進行維修，費用由開發(fā)商來出。當開發(fā)商不予理會時，受損業(yè)主可以到當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進行投訴，或?qū)㈤_發(fā)商起訴至法院。

如果漏水原因確為樓上造成，而鄰居不配合或不及時修補，受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第八十三條之規(guī)定，將爭議提交法院處理。如果鄰居不理會法院的判決，受損方可以先自己請施工隊進行修補，所花費的費用依據(jù)有關法律法規(guī)，再通過法院要求樓上鄰居進行賠償。

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