老酒店智能升級(jí)改造時(shí)，如何處理客戶對(duì)智能設(shè)備的抵觸情緒？

東莞市諾德電氣科技有限公司2025-07-08

在客房內(nèi)放置詳細(xì)的智能設(shè)備使用指南，用圖文結(jié)合的方式說明諾德電氣智能開關(guān)、控制系統(tǒng)的操作方法，同時(shí)在前臺(tái)和客房服務(wù)臺(tái)安排專人提供咨詢服務(wù)，及時(shí)解答客戶疑問。對(duì)于抵觸情緒較強(qiáng)的客戶，可暫時(shí)提供傳統(tǒng)操作方式選項(xiàng)，逐步引導(dǎo)其體驗(yàn)智能設(shè)備的便捷。

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