云倉(cāng)如何應(yīng)對(duì)節(jié)日促銷(xiāo)的突發(fā)性訂單增長(zhǎng)？

針對(duì)節(jié)日訂單的個(gè)性化需求（如禮品包裝、賀卡定制），云倉(cāng)提前儲(chǔ)備定制材料，設(shè)立專(zhuān)屬包裝工位。某珠寶品牌的情人節(jié)訂單，通過(guò)順一優(yōu)選云倉(cāng)的 “禮盒 + 手寫(xiě)賀卡” 增值服務(wù)，客戶(hù)開(kāi)箱滿(mǎn)意度達(dá) 96%，復(fù)購(gòu)率較普通訂單高 25%，節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)效果明顯。

節(jié)日期間啟動(dòng) “彈性人力池”，由經(jīng)驗(yàn)豐富的中心員工帶隊(duì)，臨時(shí)人員經(jīng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)后上崗，確保操作規(guī)范。某母嬰品牌在六一兒童節(jié)期間訂單量激增 4 倍，云倉(cāng)通過(guò)此機(jī)制實(shí)現(xiàn)零錯(cuò)發(fā)，發(fā)貨時(shí)效穩(wěn)定在 24 小時(shí)內(nèi)，保障了節(jié)日銷(xiāo)售的順暢性。