專業(yè)展覽會(huì)的突出特征之一是常常同時(shí)舉辦討論會(huì)、報(bào)告會(huì)，用以介紹新產(chǎn)品、新技術(shù)等。從規(guī)模上分，展會(huì)有國(guó)際、國(guó)家、地區(qū)、地方展，以及單個(gè)公司的展。從時(shí)間上劃分，展覽有定期和不定期展。定期的有一年四次，一年兩次、一年一次、兩年一次等。在發(fā)達(dá)國(guó)家，專業(yè)展覽會(huì)一般是三天。在英國(guó)，一年一次的展覽會(huì)占展覽會(huì)總數(shù)的3/4．展覽日期受財(cái)務(wù)預(yù)算、訂貨以及節(jié)假日的影響，有旺季、淡季。根據(jù)英國(guó)展覽業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查，3-6月及9-10月是舉辦展覽會(huì)的旺季，12-1月以及7-8月為舉辦展覽會(huì)的淡季。按照?qǐng)龅匚恢梅?，展覽分室內(nèi)展和室外展。室內(nèi)展多用于展示常規(guī)展品的展覽展示會(huì)，比如紡織展、電子展等。室外展多用于展示常規(guī)展...

如何讓雙方得到更高的溝通協(xié)調(diào)、如何實(shí)現(xiàn)旅游信息的定向和充分傳遞是亟待解決的問(wèn)題，這之中還有很大的需要努力的空間。旅游咨詢業(yè)在很大程度上可以消除這種信息不對(duì)稱現(xiàn)象，提升旅游者的消費(fèi)信心，從而促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。項(xiàng)目接洽：獲取參展，取得客戶參展相關(guān)資料，明確設(shè)計(jì)圖交付日期。與設(shè)計(jì)師溝通并即時(shí)同客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)交流，向客戶交付設(shè)計(jì)初稿、設(shè)計(jì)說(shuō)明、工程報(bào)價(jià)，研究客戶反饋意見(jiàn)并再次修改，交付定稿及工程報(bào)價(jià)。同客戶確定工程價(jià)格，明確同客戶的相互配合要求，簽定合同。完成制作及準(zhǔn)備工作，完成主辦、主場(chǎng)、展館等各項(xiàng)手續(xù)?，F(xiàn)場(chǎng)展覽搭建，處理現(xiàn)場(chǎng)追加、變更項(xiàng)目，配合客戶展品進(jìn)場(chǎng)，客戶驗(yàn)收。參展期間現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。安排展...

旅游企業(yè)可以借助旅游咨詢中心進(jìn)行旅游產(chǎn)品調(diào)查、旅游需求消長(zhǎng)調(diào)查、旅游客流統(tǒng)計(jì)等一系列市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，獲取市場(chǎng)反饋信息，為將來(lái)旅游企業(yè)產(chǎn)品組合策略、服務(wù)管理策略及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和調(diào)整，提供決策依據(jù)。有利于消除旅游市場(chǎng)信息不對(duì)稱現(xiàn)象，促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展信息不對(duì)稱市場(chǎng)是由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者喬治·阿克洛夫提出的。信息不對(duì)稱存在于旅游市場(chǎng)中，對(duì)旅游市場(chǎng)產(chǎn)生了巨大的副作用。中國(guó)的旅游市場(chǎng)存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。如旅行社清楚自己的節(jié)目是怎么回事，但是消費(fèi)者不知道。由于這種信息不對(duì)稱，消費(fèi)者害怕上當(dāng)受騙，不肯出比較高的價(jià)錢，或者根本沒(méi)有參加旅行社節(jié)目享受旅游的信心。正由于消費(fèi)者不肯出好的價(jià)錢，旅...

展覽會(huì)名稱有博覽會(huì)、展覽會(huì)、展覽、展銷會(huì)、博覽展銷會(huì)、看樣定貨會(huì)、展覽交流會(huì)、交易會(huì)、貿(mào)易洽談會(huì)、展示會(huì)、展評(píng)會(huì)、樣品陳列、廟會(huì)、集市、墟、場(chǎng)等等。另外，還有一些展覽會(huì)使用非專業(yè)名詞。加上這些非專業(yè)的名稱，展覽會(huì)名稱將更多。展覽會(huì)名稱雖然繁多，其基本詞是有限的，比如中文里的集市、廟會(huì)、展覽會(huì)、博覽會(huì)。其他名稱都是這些基本詞派生出來(lái)的，下面說(shuō)明一下展覽會(huì)基本詞的含義。展覽會(huì)是指由單位和組織指導(dǎo)主辦，另一些單位和組織承擔(dān)整個(gè)展覽期間的運(yùn)行，通過(guò)宣傳或廣告的形式邀請(qǐng)或提供給特定人群和廣大市民來(lái)參觀欣賞交流的一個(gè)聚會(huì)，比較常見(jiàn)的如：畫展、車展、房展等。展覽必須具備場(chǎng)地、參展方、展品、主辦方、承...

旅游信息咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容是：回答來(lái)訪者提出的有關(guān)旅行和旅游活動(dòng)的問(wèn)題；應(yīng)來(lái)訪者要求提供有關(guān)旅行和旅游等方面的建議；為來(lái)訪者提供與旅行、游覽等方面的信息資料，如當(dāng)?shù)氐貓D、導(dǎo)游圖及景點(diǎn)介紹等；接受旅游者投訴并負(fù)責(zé)及時(shí)向旅政管理部門和其他相關(guān)部門轉(zhuǎn)達(dá)；接受旅游救助請(qǐng)求并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行旅游緊急救助活動(dòng)。旅游信息咨詢服務(wù)既可以是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(如面對(duì)面咨詢)，也可以是遠(yuǎn)程服務(wù)(如電話、網(wǎng)絡(luò)服務(wù))。服務(wù)性是旅游信息咨詢的首要特征。旅游信息咨詢實(shí)質(zhì)上就是為委托方服務(wù)，從委托方的利益出發(fā)，為委托方作出正確的判斷，尋求佳的對(duì)策和方案的過(guò)程。針對(duì)性咨詢服務(wù)是針對(duì)特定用戶的特定旅游信息需求進(jìn)行的旅游信息服務(wù)工...

旅游信息咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容是：回答來(lái)訪者提出的有關(guān)旅行和旅游活動(dòng)的問(wèn)題；應(yīng)來(lái)訪者要求提供有關(guān)旅行和旅游等方面的建議；為來(lái)訪者提供與旅行、游覽等方面的信息資料，如當(dāng)?shù)氐貓D、導(dǎo)游圖及景點(diǎn)介紹等；接受旅游者投訴并負(fù)責(zé)及時(shí)向旅政管理部門和其他相關(guān)部門轉(zhuǎn)達(dá)；接受旅游救助請(qǐng)求并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行旅游緊急救助活動(dòng)。旅游信息咨詢服務(wù)既可以是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(如面對(duì)面咨詢)，也可以是遠(yuǎn)程服務(wù)(如電話、網(wǎng)絡(luò)服務(wù))。服務(wù)性是旅游信息咨詢的首要特征。旅游信息咨詢實(shí)質(zhì)上就是為委托方服務(wù)，從委托方的利益出發(fā)，為委托方作出正確的判斷，尋求佳的對(duì)策和方案的過(guò)程。針對(duì)性咨詢服務(wù)是針對(duì)特定用戶的特定旅游信息需求進(jìn)行的旅游信息服務(wù)工...

態(tài)度誠(chéng)懇、熱情、周到。工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。解釋問(wèn)題有禮有節(jié)。想服務(wù)對(duì)象之所想，急服務(wù)對(duì)象之所急，盡服務(wù)對(duì)象之所需。上班前不飲酒，不吃異味食品。不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗，不在服務(wù)場(chǎng)所使用電話。服務(wù)過(guò)程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。工作服固定，整潔干凈。定期體檢，健康合格，持證上崗。勤理發(fā)洗手，勤修指甲。用品、用具分類保管,及時(shí)清洗、消毒，擺放整齊；領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換、清洗。根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求，明確會(huì)議服務(wù)要求，并提前落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所及會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅（會(huì)標(biāo)）、背景音樂(lè)、鮮花擺放、領(lǐng)導(dǎo)休息室等，并提前檢測(cè)、檢查音響、話筒等設(shè)備及會(huì)議各...

應(yīng)站立在會(huì)議廳門口兩側(cè)，有禮貌地向賓客點(diǎn)頭致意，并說(shuō)“早上（上午、下午、晚上）好”或“歡迎光臨”等文明用語(yǔ)。同時(shí)對(duì)已入座的客人，及時(shí)遞上茶水、濕巾，茶水量一般控制在8分。上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。會(huì)議服務(wù)人員時(shí)刻注意觀察和隨聽(tīng)音響設(shè)備運(yùn)行狀況。注意會(huì)場(chǎng)情況及室內(nèi)溫度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告和處理。會(huì)議結(jié)束時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開(kāi)通道門，站立兩側(cè)，禮貌送客，向客人微笑點(diǎn)頭，并說(shuō)“慢走、再見(jiàn)”。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。會(huì)議服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見(jiàn)單》征求會(huì)議主辦單位的意見(jiàn)，以總...

專業(yè)展覽會(huì)的突出特征之一是常常同時(shí)舉辦討論會(huì)、報(bào)告會(huì)，用以介紹新產(chǎn)品、新技術(shù)等。從規(guī)模上分，展會(huì)有國(guó)際、國(guó)家、地區(qū)、地方展，以及單個(gè)公司的展。從時(shí)間上劃分，展覽有定期和不定期展。定期的有一年四次，一年兩次、一年一次、兩年一次等。在發(fā)達(dá)國(guó)家，專業(yè)展覽會(huì)一般是三天。在英國(guó)，一年一次的展覽會(huì)占展覽會(huì)總數(shù)的3/4．展覽日期受財(cái)務(wù)預(yù)算、訂貨以及節(jié)假日的影響，有旺季、淡季。根據(jù)英國(guó)展覽業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查，3-6月及9-10月是舉辦展覽會(huì)的旺季，12-1月以及7-8月為舉辦展覽會(huì)的淡季。按照?qǐng)龅匚恢梅?，展覽分室內(nèi)展和室外展。室內(nèi)展多用于展示常規(guī)展品的展覽展示會(huì)，比如紡織展、電子展等。室外展多用于展示常規(guī)展...

專業(yè)展覽會(huì)的突出特征之一是常常同時(shí)舉辦討論會(huì)、報(bào)告會(huì)，用以介紹新產(chǎn)品、新技術(shù)等。從規(guī)模上分，展會(huì)有國(guó)際、國(guó)家、地區(qū)、地方展，以及單個(gè)公司的展。從時(shí)間上劃分，展覽有定期和不定期展。定期的有一年四次，一年兩次、一年一次、兩年一次等。在發(fā)達(dá)國(guó)家，專業(yè)展覽會(huì)一般是三天。在英國(guó)，一年一次的展覽會(huì)占展覽會(huì)總數(shù)的3/4．展覽日期受財(cái)務(wù)預(yù)算、訂貨以及節(jié)假日的影響，有旺季、淡季。根據(jù)英國(guó)展覽業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查，3-6月及9-10月是舉辦展覽會(huì)的旺季，12-1月以及7-8月為舉辦展覽會(huì)的淡季。按照?qǐng)龅匚恢梅?，展覽分室內(nèi)展和室外展。室內(nèi)展多用于展示常規(guī)展品的展覽展示會(huì)，比如紡織展、電子展等。室外展多用于展示常規(guī)展...

如何讓雙方得到更高的溝通協(xié)調(diào)、如何實(shí)現(xiàn)旅游信息的定向和充分傳遞是亟待解決的問(wèn)題，這之中還有很大的需要努力的空間。旅游咨詢業(yè)在很大程度上可以消除這種信息不對(duì)稱現(xiàn)象，提升旅游者的消費(fèi)信心，從而促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。項(xiàng)目接洽：獲取參展，取得客戶參展相關(guān)資料，明確設(shè)計(jì)圖交付日期。與設(shè)計(jì)師溝通并即時(shí)同客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)交流，向客戶交付設(shè)計(jì)初稿、設(shè)計(jì)說(shuō)明、工程報(bào)價(jià)，研究客戶反饋意見(jiàn)并再次修改，交付定稿及工程報(bào)價(jià)。同客戶確定工程價(jià)格，明確同客戶的相互配合要求，簽定合同。完成制作及準(zhǔn)備工作，完成主辦、主場(chǎng)、展館等各項(xiàng)手續(xù)。現(xiàn)場(chǎng)展覽搭建，處理現(xiàn)場(chǎng)追加、變更項(xiàng)目，配合客戶展品進(jìn)場(chǎng)，客戶驗(yàn)收。參展期間現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。安排展...