***,強(qiáng)調(diào)操作性。在內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)操作性,不做過多的理論分析與解釋。重點(diǎn)針對(duì)常見營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的步驟、內(nèi)容以及具體撰寫格式進(jìn)行介紹。一方面便于在校學(xué)生學(xué)習(xí)掌握,另一方面也可作為實(shí)際營(yíng)銷策劃時(shí)的參考。第二,突出本土化。盡可能采用***的中國(guó)本土案例進(jìn)行講解,一方面方...
例如,通過適當(dāng)降價(jià),可以讓那些過去買不起這種商品的消費(fèi)者能夠購(gòu)買和消費(fèi)這種商品,讓那些過去覺得多消費(fèi)不合算的消費(fèi)者愿意多購(gòu)買、多消費(fèi),真正滿足其需要;通過廣告宣傳,讓那些對(duì)某種商品不了解因而沒有購(gòu)買和消費(fèi)的消費(fèi)者了解這種商品,產(chǎn)生購(gòu)買和消費(fèi)的欲望;通過推出新產(chǎn)...
很多時(shí)創(chuàng)意靈感如臨戰(zhàn)陣,要一鼓作氣,方為佳作。每見一些好的意念方案,負(fù)責(zé)人未能抓住先機(jī),還不斷強(qiáng)作修改,畫蛇添足,浪費(fèi)時(shí)間,妨礙生產(chǎn),可謂犯了兵家大忌,再而衰,斷而竭矣。在此一品威客要補(bǔ)充一點(diǎn),免成誤導(dǎo),這里強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)意,是創(chuàng)作人事前充分準(zhǔn)備,至精神情思蘊(yùn)釀成熟...
7、工作普通話的重要性8、迅速快捷的掌握普通話的方式和方法9、員工普通話的公眾發(fā)言與答疑(課堂表達(dá))10、簡(jiǎn)單柜面服務(wù)時(shí)必須掌握的普通話發(fā)音11、分析那些可以讓對(duì)方接受的語(yǔ)言中有哪些動(dòng)人之處12、學(xué)習(xí)客服用語(yǔ)中的“彩虹語(yǔ)言”13、“服務(wù)于管理”第一步就是要準(zhǔn)確...
國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)文化的比較研究。學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際、國(guó)內(nèi)***公司的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),以及企業(yè)文化的前沿研究成果、研究方法和應(yīng)用途徑,以使自己在策劃設(shè)計(jì)和操作時(shí),胸懷全局,思路寬闊。1.關(guān)鍵事件、典型案例的調(diào)研分析把握企業(yè)文化發(fā)展階段、影響因素、管理行為特征、關(guān)鍵事件、...
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營(yíng)銷目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營(yíng)銷狀況,對(duì)企業(yè)未來的營(yíng)銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品,包括無形的服務(wù),它要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化和自身資源狀況...
企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志,而建立起來的對(duì)企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設(shè)的**。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。***品牌**Keller對(duì)企業(yè)形象所下的...
3.誠(chéng)信親和、尊重服務(wù)對(duì)象。講信用守承諾,對(duì)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益要高度負(fù)責(zé),要樹立服務(wù)對(duì)象至上、信用***的服務(wù)意識(shí),要提高職業(yè)技能,提高工作效率;要講究服務(wù)藝術(shù),開展***、多層面的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。4.求真務(wù)實(shí)、不斷創(chuàng)新。***人員要以求真務(wù)實(shí)的精神,扎扎...
頒獎(jiǎng)完畢后,所有禮儀同時(shí)轉(zhuǎn)身仍從臺(tái)的右側(cè)下臺(tái),也可以不一齊下臺(tái),可以頒完一位下一個(gè)禮儀,這要視具體情況而定。領(lǐng)導(dǎo)下臺(tái)時(shí)仍由禮儀引導(dǎo)下臺(tái),頒獎(jiǎng)時(shí)禮儀要特別留心,上臺(tái)前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,下臺(tái)時(shí)仍要雙手托住托盤下臺(tái),切不可將托盤拎在手里下臺(tái),那樣舞臺(tái)效果太...
本書共分八章,主要內(nèi)容包括廣告設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、雜志廣告設(shè)計(jì)、標(biāo)志設(shè)計(jì)、電視廣告、卡片設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告、電影廣告、案例賞析。全書結(jié)構(gòu)合理,內(nèi)容豐富,講解詳細(xì),圖文并茂,方法實(shí)用,案例精選。本書采用了新的教學(xué)思路,安排了“本章簡(jiǎn)介-本章重點(diǎn)-學(xué)習(xí)目標(biāo)-設(shè)計(jì)理論基礎(chǔ)-案例分...
(四)同事之間的禮儀1.彼此尊重:同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合,在工作相處上,**重要的是尊重對(duì)方。2.是非清楚:同事之間錢物交往應(yīng)清楚明了...
有些人在企業(yè)營(yíng)銷**的實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)間比較長(zhǎng),有豐富的行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),甚至對(duì)自己所從事的行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷還有一定的研究,因此就認(rèn)為自己可以做好策劃了。實(shí)踐證明:有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是做好策劃的必要條件,但不是充分條件。也就是說要做好策劃,做一個(gè)***的策劃者,一定要有市場(chǎng)營(yíng)銷...
企業(yè)視覺——是由企業(yè)的基本標(biāo)識(shí)及應(yīng)用標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品外觀包裝、廠容廠貌、機(jī)器設(shè)備等構(gòu)成的企業(yè)形象子系統(tǒng)。其中,基本標(biāo)識(shí)指企業(yè)名稱、標(biāo)志、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,應(yīng)用標(biāo)識(shí)指象征圖案、旗幟、服裝、口號(hào)、招牌、吉祥物等,廠容廠貌指企業(yè)自然環(huán)境、店鋪、櫥窗、辦公室、車間及其設(shè)...
Information(信息內(nèi)容)一則成功的平面廣告是通過簡(jiǎn)單清晰和明了的信息內(nèi)容準(zhǔn)確傳遞利益要點(diǎn)。廣告信息內(nèi)容要能夠系統(tǒng)化的融合消費(fèi)者的需求點(diǎn)、利益點(diǎn)和支持點(diǎn)等溝通要素。Image(品牌形象)從品牌的定位策略高度來衡量,一則成功的平面廣告畫面應(yīng)該符合穩(wěn)定、統(tǒng)...
調(diào)研階段主要是對(duì)與企業(yè)文化有關(guān)的方面進(jìn)行調(diào)查,如企業(yè)發(fā)展過程、經(jīng)營(yíng)思想、領(lǐng)導(dǎo)決策、職工素質(zhì)、規(guī)章制度等,做到心中有數(shù)。調(diào)研工作包括,查閱企業(yè)文檔資料;召開不同方面(領(lǐng)導(dǎo)骨干、員工、客戶、協(xié)作單位)人員**座談會(huì),聽取意見和建議;進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查等。診斷階段主要...
①產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價(jià)格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。②價(jià)格策略又稱定價(jià)策略,主要目標(biāo)有四點(diǎn):1.維持生存;2.利潤(rùn)比較大化;3.市場(chǎng)占有率比較大化;4.產(chǎn)品質(zhì)量比較好化。③促銷策略主要目的是:傳遞信息,強(qiáng)化認(rèn)知,突出特...
4.說詞廣告:指利用語(yǔ)言藝術(shù)和技巧來影響社會(huì)公眾的廣告形式。大多數(shù)廣告形式都不可能不采用游說性的語(yǔ)言,重點(diǎn)宣傳企業(yè)或產(chǎn)品中某一個(gè)方面,甚至某一點(diǎn)的特性,在特定范圍內(nèi)利用夸張手法進(jìn)行廣告渲染。5.綜合性廣告:這是把幾種廣告表現(xiàn)形式結(jié)合在一起,以彌補(bǔ)單一藝術(shù)形式不...
其次在提高自身素質(zhì)和能力的前提下,適時(shí)引進(jìn)“外腦”。學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧成果,達(dá)到內(nèi)外結(jié)合,融入升華。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科技進(jìn)步,社會(huì)化分工越來越細(xì)。而企業(yè)本身的能力是有限的,一個(gè)***的能力也是有限的,為了應(yīng)付市場(chǎng)的快捷變化和激烈競(jìng)爭(zhēng),適時(shí)引進(jìn)人才和他人的...
為了有效地實(shí)現(xiàn)商品銷售,企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場(chǎng)需求,弄清楚誰是潛在顧客,他們需要什么樣的商品,為什么需要,需要多少,何時(shí)何地需要,研究企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,并且對(duì)應(yīng)地制定滿足每一個(gè)顧客需要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。這就...
針對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行的整體策劃,包括內(nèi)容:提煉經(jīng)營(yíng)理念、提煉價(jià)值觀,明確企業(yè)道德及作風(fēng)。提煉價(jià)值觀價(jià)值觀反映了一個(gè)企業(yè)的社會(huì)追求和遠(yuǎn)大理想,**著企業(yè)對(duì)事物是非曲折的判斷標(biāo)準(zhǔn)和原則。比如聯(lián)想集團(tuán)的**價(jià)值觀是“服務(wù)客戶、精細(xì)求實(shí)、誠(chéng)信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。提煉價(jià)值觀必...
生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者喜歡那些可以隨處買得到而且價(jià)格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴(kuò)大生產(chǎn),降低成本以擴(kuò)展市場(chǎng)。例如,美國(guó)皮爾斯堡面粉公司,從1869年至20世紀(jì)20年代,一直運(yùn)用生產(chǎn)觀念指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),當(dāng)時(shí)這家公司提出的口號(hào)是“公司旨在制造面...
“ Creative ”在英語(yǔ)中表示“創(chuàng)意”,其意思是創(chuàng)造、創(chuàng)建、造成。“創(chuàng)意”從字面上理解是“創(chuàng)造意象之意”,從這一層面進(jìn)行挖掘,則廣告創(chuàng)意是介于廣告策劃與廣告表現(xiàn)制作之間的藝術(shù)構(gòu)思活動(dòng)。即根據(jù)廣告主題,經(jīng)過精心思考和策劃,運(yùn)用藝術(shù)手段,把所掌握的材料進(jìn)行創(chuàng)...
誤區(qū)一、策劃“***的良方”隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理中遇到的難題也越來越多,一些管理者就把解決問題的希望幾乎完全寄托在某些策劃者的策劃上。這是極其錯(cuò)誤和危險(xiǎn)的。首先,企業(yè)自身練功是**重要的。把希望寄托在策劃上不是解決企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的**根本問題。任...
根據(jù)傳播媒介分類1.印刷類廣告:包括印刷品廣告和印刷繪制廣告。印刷品廣告有報(bào)紙廣告、雜志廣告、圖書廣告、招貼廣告、傳單廣告、產(chǎn)品目錄、組織介紹。印刷繪制廣告有墻壁廣告、路牌廣告、工具廣告、包裝廣告、掛歷廣告。2.電子類廣告:主要有廣播廣告、電視廣告、電影廣告、...
大多數(shù)設(shè)計(jì)由圖片及文案兩部分組成。設(shè)計(jì)之前必須充分理解文案,讀懂讀通,再開始下一步工作。因?yàn)槟闼枰_(dá)到的**理想結(jié)果(就設(shè)計(jì)本身而言)就是將圖片和文案結(jié)合。只有這樣才能不使廣告目的偏移,不使文案內(nèi)容變質(zhì),發(fā)揮寸“字”寸金的廣告文案的原汁原味。廣告不允許你有任...
企業(yè)形象的構(gòu)成:產(chǎn)品形象、媒介形象、組織形象、標(biāo)識(shí)形象、人員形象、文化形象、 環(huán)境形象、社區(qū)形象企業(yè)形象的分類方法很多,根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)形象可以劃分為以下幾類;內(nèi)在和外在**電視臺(tái)這是以企業(yè)的內(nèi)外在表現(xiàn)來劃分的,好比我們觀察一個(gè)人,有內(nèi)在氣質(zhì)和外在容貌...
⑤環(huán)境設(shè)施。這點(diǎn)在商業(yè)企業(yè)顯得尤為重要。商業(yè)企業(yè)舒適優(yōu)美的環(huán)境布置、先進(jìn)的營(yíng)業(yè)設(shè)施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進(jìn)而直接影響到營(yíng)業(yè)效果??傊?,企業(yè)形象的內(nèi)容是***的,它不僅*是企業(yè)產(chǎn)品的形象,而且是企業(yè)總體文化的表現(xiàn),涉及的因素比較多。因而作為形象設(shè)...
針對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行的整體策劃,包括內(nèi)容:提煉經(jīng)營(yíng)理念、提煉價(jià)值觀,明確企業(yè)道德及作風(fēng)。提煉價(jià)值觀價(jià)值觀反映了一個(gè)企業(yè)的社會(huì)追求和遠(yuǎn)大理想,**著企業(yè)對(duì)事物是非曲折的判斷標(biāo)準(zhǔn)和原則。比如聯(lián)想集團(tuán)的**價(jià)值觀是“服務(wù)客戶、精細(xì)求實(shí)、誠(chéng)信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”。提煉價(jià)值觀必...
誤區(qū)五、策劃是未來營(yíng)銷決策的依據(jù)隨著市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的發(fā)展,不少企業(yè)對(duì)未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)十分關(guān)心因此邀請(qǐng)一些人來研究、預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)走勢(shì),策劃一些方案。其中策劃是對(duì)未來市場(chǎng)發(fā)展作出了當(dāng)前的行動(dòng)對(duì)策。企業(yè)經(jīng)過調(diào)研分析,已經(jīng)找到了今后市場(chǎng)的發(fā)展方向。那么,未雨綢繆,企業(yè)...
企業(yè)形象俗稱CIS,是企業(yè)的視覺形象(VI)、理念形象(MI)、行為形象(BI)的統(tǒng)稱。本書對(duì)企業(yè)形象策劃的產(chǎn)生和發(fā)展進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述,并對(duì)其產(chǎn)生的影響和變化進(jìn)行了分析、探討。在充分介紹和分析CIS**內(nèi)容和體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)一些成功的CIS策劃案例,著重...